Kimlik Hatası Nedeniyle İade Başvurusu Tamamlanamıyor

Mersin 500 Bin Konut Projesi kapsamında yaptığım başvurunun iadesi için Halkbank üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. H...

Mersin 500 Bin Konut Projesi kapsamında yaptığım başvurunun iadesi için Halkbank üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. H...

Halkbank’ın Opet istasyonlarında düzenlediği, 4 adet 1000 TL’lik akaryakıt alışverişine 350 TL Paraf Para kampanyasından Şubat ortasında yaptığım işlemlerle yararlanmak istedim. Toplamda 4 kez 1000 TL ve üzeri tutarda Opet istasyonundan alışveriş yapmama rağmen, kampanya kapsamında kazanmam gereken ...

Halkbank’a ait son 4 hanesi 2162 olan Paraf Genç kredi kartımın borcunu daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde ödeyebiliyorken, yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde “maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartımın 993,55 TL olan toplam borcun...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bireysel müşteri olarak giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “uzun zamandır işlem yapmadığınız için oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve uygulama beni otomatik olarak atıyor. Yaklaşık 3...

Yaklaşık 2 gündür Halkbank mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Halkbank’ta bulunan hesabıma tanımlı telefon hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra, SMS güvenlik listesinden çıkamıyor ve sim kart blokesini kaldıramıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa gir...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden Çanakkale’deki TOKİ projesine başvurmak için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Ancak TOKİ kura çekiminde hak kazanamadığım için bu ödemenin iadesini almak istediğimde, Halkbank’ın internet sitesi üzerinden T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağ...

Halkbank vadesiz hesabıma mobil uygulama üzerinden girdiğimde bakiyemde 8.448 TL görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye tutarı 0 olarak görünüyor ve paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu ilk olarak dün fark ettim ve o zamandan beri hesabımdaki paraya erişemiyorum. Telefon bankacılığı üz...
Halkbank ile yaşadığım kredi, banka kartı ve kredi kartı süreçlerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaşımı bu bankadan almama ve hesabımın aktif olmasına rağmen bireysel kredi başvurularım onaylanmıyor, bununla ilgili net ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmıyor. Diğer bankalara aynı koşull...

Halkbank üzerinden yatırılması gereken yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ ödeme iademi 2 gündür alamıyorum. ATM ve mobil bankacılık üzerinden işlem ya...

Denizli Bayramyeri Halkbank şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 saattir iPhone 11 cihazımdan Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu süre içinde en az 5 defa denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama yakl...

22.02.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Halkbank’ın tüm kanallarında aynı anda hiçbir bankacılık işlemi yapamama sorunu yaşadım. Mobil, internet, ATM kısacası her yer kilitlendi ve hiçbir işlem için izin verilmedi. Herhangi bir hata kodu veya açıklayıcı bir uyarı mesajı da gösterilmedi. Türkiye g...
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Çanakkale’deki TOKİ projesine başvurmak için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. TOKİ çekilişinde hak kazanamadığı...

Halkbank’a ait, adımın yazılı olduğu banka kartım yaklaşık dört beş gün önce elime ulaştı. Bugün bu kartla ilk alışverişimi yapmama rağmen, Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde kartımın hâlâ aktifleştirilmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kartım Halkb...

Karabük Safranbolu’da bulunan tam ATM’den, geçen hafta pazar günü saat 11.00 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 40‑50 bin TL arası tutarda bir parayı yatırdığım sırada ATM ekranında “Paranıza el konuldu” ifadesi çıktı, para kasada kaldı ve tu...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu esnasında yatırdığım 5.000 TL’lik tutarı geri çekmek istediğimde, mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışırken sürekli “iletişim bilgileri hatalı” uyarısı alıyorum ve işleme devam edemiyorum. 19'unda işlem yapmayı denemeye başladım ve o günden bu ...
19 Şubat’ta Halkbank mobil hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan HBPOS adına 500 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; kartımı ya da bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Şu ana kadar banka ile bu konuyla ilgili görüşme sağlayamadım, ancak hesabım...

13.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Gümüşpala’da bulunan s4212357 numaralı Halkbank ATM’sinden karekod ile Denizbank hesabıma para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Toplam 6.000 TL yatırmak isterken ATM 100 TL’yi kabul etmedi ve geri verdi, kalan 5.900 TL ise ATM’de kaldı ve sistem birden...

TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında 11.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. İşlem sonrasında adıma açılan IBAN numarası ve başvuru sıra numaram mevcut olmasına rağmen, başvurumu görüntülemek istediğimde sistem sürekli “Başvurunuz bul...
Halkbank banka kartım ile yaklaşık 3 haftadır hiçbir e-ticaret işlemi yapamıyorum. Kartım mobil uygulamada e-ticaret işlemlerine açık olarak görünmesine rağmen, tüm online alışveriş denemelerimde “işleminiz banka tarafından bloke edilmiştir” uyarısını alıyorum. Ardından ise "Şu numarayla biten kartı...

Halkbank hesabımdan otomatik olarak ödenen telefon faturası talimatımı mobil uygulama üzerinden iptal edemiyorum. Uygulama beni sürekli bankaya yönlendiriyor ve şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. İş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidecek zaman bulamıyorum ve sırf basit bir otomatik ödeme talimatını i...

Halkbank kredi kartımın limit artış talebi, son 3 aydır mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurulara rağmen sürekli reddediliyor ve tarafıma hiçbir gerekçe iletilmiyor. Ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım; ancak herhangi bi...
Halkbank üzerinden, hem kendi telefon faturam hem de oğlumun telefon faturası olmak üzere, maaş müşterisi olduğum için zorla iki ayrı otomatik ödeme talimatı almışlardı. İş yerimden bazı arkadaşların hiç talimat vermediğini öğrendim. Bu nedenle ben de birkaç gündür bu talimatları iptal etmek istiyor...