"Hızlı iletişim için teşekkür ederim"
Halkbank Mobil
6.136 şikayet
Mobil Şube Erişiminin Engellenmesi Ve Bilgi Verilmemesi
Halkbank mobil şubeye bugün saat 16.20 civarında giriş yapmaya çalıştığımda... ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım v


Halkbank Emekli Promosyonunda Vaad Edilen 60 Bin TL Ve Gerçek 12 Bin TL Arasındaki Fark
"Teşekkür markaya yok çalışana"
Halkbank’ın emeklilere sunduğu promosyon konusunda ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Bana 60.000 TL’ye kadar emekli promosyonu verileceği söylendi, anca
Halkbank Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişim Engellendi, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
2 Eylül 2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına girişim hiçbir gerekçe belirtilme...den engellenmiştir. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısını almakta ve hesabıma erişememekteyim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizme

Halkbank Mobil Şubede NFC Kimlik Okuma Hatası Şifre Yenilemeyi Engelliyor
Halkbank mobil şube uygulamasına bugün yaklaşık son iki saattir giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için uygulama üze...rinden kimlik tarama ve NFC ile giriş seçeneğini kullanmak istedim ancak NFC özelliği her denememde sürekli hata veriyor, işlem tamamlanmıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer banka
Halkbank Mobil Parola Sıfırlama İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Halkbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için günlerdir dijital parolamı yeniden almak istiyorum ancak müşteri temsil...cisine bir türlü bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hatta 15 dakikadan fazla hatta beklediğim birçok aramam oldu ama sistem beni müşteri temsilcisin
Paraf Kartı Aktifleştirilemiyor Ve Fiziksel Kart Elime Ulaşmadı
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, kredi kartı başvurusu yapmak için ilgili ekrana girdiğimde adım...a tanımlanmış Paraf kredi kartı için “kartınızı aktifleştirin” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıya tıklayıp kartı aktifleştirmek istediğimde son kullanma tarihi isteniyor, ancak
Halkbank Vadesiz Hesabımda Bakiye Görünmemesi Ve Para Çekilememesi
Halkbank’a ait vadesiz hesabıma bağlı aile kartımı bugün Antalya’daki bir ATM’den kullanarak para çekmek istedim ancak h...esabımdaki param görünmediği için işlem yapamadım. ATM’de bakiyem 0 TL olarak göründüğü için para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Daha sonra internet/mobil bankacılık üzerinden
Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Şubeye Ulaşamama
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3–4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “...Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacıl
Aile Kart Yardımım Hesaba Yansımıyor
Halkbank üzerinden aile kart yardımı almama rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma ak...tarılmadı. Bankanın mobil uygulamasında vadesiz tl hesabımda 0,00 TL bakiye görünüyor ve beklediğim aile kart yardımı iki aylık birikim tutarını kapsıyor. Ödemem yapılmadığı için
Öne ÇıkanKonular
Maaşımın Tümünü Çekememek: Karekodlu ATM Limitinin Yetersizliği
Halkbank müşterisiyim ve maaşım 45.000 TL olarak yatıyor. Ancak cep telefonumla karekod kullanarak ATM’den para çekmek i...stediğimde banka tarafından günlük 10.000 TL limit uygulanıyor ve maaşımı bu şekilde ancak 5 günde çekebiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de parama tek seferde
Konut Kredisi Sigortasının Otomatik Yenilenmesi Onaysız Ve Bilgi Eksikliği
Halkbank’tan 2020 yılında çekmiş olduğum konut kredime bağlı konut sigortası poliçem her yıl bana bilgi verilmeden ve on...ayım alınmadan otomatik olarak yenilenmektedir. Özellikle geçen yıl konut sigortası için yaklaşık 10.000 TL civarında prim ödemek zorunda kaldım ve bu yıl da 10 Eylül’de poliçemin
Halkbank Troy Kredi Kartı Aktifleştirilemiyor Ve Sürekli Onaylanmıyor
Halkbank’ın maaş müşterisi olan kadrolu bir öğretmenim. Uzun süredir sahip olduğum Halkbank Troy kredi kartım mobil uygu...lamada “aktifleştirilmemiş kredi kartınız var” şeklinde görünüyor, ancak kartı bir türlü aktive edemiyorum. Yaklaşık 7–8 aydır mobil uygulama üzerinden kartımı aktif etmeye çalışt
Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Yaklaşık 7 aydır Halkbank bireysel mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. 1 Mart tarihinden beri mobil şubeye girm...eye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Defalarca

Halkbank Mobil Şube Erişim Engeli Açıklanmalı Ve Kaldırılmalı
Halkbank mobil şubeye bugün giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karş...ılaştım ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Şu ana kadar bu konuda tarafıma herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadığı için engelin sebebini de bilemiyorum. Bank
Halkbank Kariyer Sistemi E-Posta Kabul Etmiyor
Halkbank Kariyer sistemi üzerinden üyelik kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistem e-posta adresimi k...abul etmiyor. @Gmail uzantılı e-posta adresimi girdiğim anda e-posta alanı kırmızı halka içinde görünüyor ve sistem adresi hatalıymış gibi reddediyor, bu nedenle üyelik kaydımı tam
Halkbank Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Şube İletişimsizliği
Halkbank mobile giriş yapamıyorum. Sürekli girdiğim uygulama birden bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde sorun bulu...nmaktadır şubenize gidin diyor, şubeye gittim birkaç güne açılır dendi 6 gündür açılmadı. Şubeyi arıyorum ama telefon açılmıyor, hastayım bankaya gidemiyorum problemimin çözülerek
Mobil Şube Erişimi Engellendi, Maaş Müşterisi Olarak Görünmeme Sorunu
Halkbank mobil şubesini kullanırken 31.08.2016 tarihinden beri “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyor v...e uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Ekranda sadece bu uyarı ve “Tamam” butonu görünüyor, başka hiçbir işlem yapamıyorum. Ben bankanızın maaş müşterisiyim ancak buna rağmen sistemd

Müşteri Bilgilerinde Sorun Hatası Nedeniyle Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde bir süredir “müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” şeklinde b...ir hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Geçen hafta benzer bir sorun yaşamıştım, açılmasının ardından tekrar kapandı ve şu anda yine mobil bankacılığı kull
Yanlış Transferin Geri Alınamaması Ve Müşteri Desteği Yetersizliği
31.08.2026 tarihinde saat 11:28'de Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla farklı bir banka hesabına ...12.000 TL transferi gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ederek Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin iptal edilmesini veya geri alınmasını talep ett
Mobil Bankacılık Girişi Engellendi Ve 9.000 TL’lik Hesabım Kullanılamıyor
Yaklaşık iki haftadır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda ...“Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu ne
Müşteri Bilgileri Hatası Nedeniyle Halkbank Mobil Girişinde Sürekli Engelleme Ve Acil Çözüm Talebi
Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık 9 saattir giriş yapmaya çalıştığımda, her denememde “Müşteri bilgilerinizde sorun b...ulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Girne / KKTC’deki şubeye bağlı bir müşteriyim. Bu hat

Maaş Müşterisi Olduğuma Rağmen Mobil Şube Erişimim Engellendi
Halkbank mobil şubesini kullanırken 31.08.2016 tarihinden beri “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyor v...e uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Ekranda sadece bu uyarı ve “Tamam” butonu görünüyor, herhangi bir işlem yapamıyorum. Ben bankanızın maaş müşterisiyim ancak buna rağmen sistemd


Mobil Bankacılık Erişimlerinin Kesintisi Ve Kredi Kartı Limit Artışı Başvurusunda Yaşanan Mağduriyet
Halkbank’ın bireysel ve esnaf müşterisi olarak iş yerimde Halkbank pos cihazını kullanıyorum. Dün ve bugün şube, müşteri... hizmetleri ve mobil bankacılık arasındaki koordinasyon eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kredi kartı limit artışı başvurumun ardından, öncesinde hiçbir bilgilendirme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















