to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank kurumsal mobil uygulamasına 5 yıldır sorunsuz bir şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık 10 gündür “Kurumsal dijita...l kanallara giriş yöntemimiz değişti” şeklinde SMS’ler geliyordu, bugün itibarıyla da giriş yöntemim değiştirildi ve artık mobil uygulamayı kullanamıyorum. Bugün mobil Halkbank uy
Bugün sabahtan beri Halkbank mobil uygulamasında para transferi yapmak istediğimde “güvenlik nedeniyle oturumunuz sona e...rdirildi” uyarısı alıyorum ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Günün hangi saatinde denersem deneyeyim her denememde aynı hatayı veriyor ve özellikle maaş ödemelerimi bu yüzden ge
Halkbank’ın Haziran ayında mobil bankacılık üzerinden katıldığım Kazançlı Geçiş Programı kapsamında yaşadığım mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Kampanya taahhütnamesinde, EFT/Fast yoluyla getirilen ve taahhüt edilen paranın Halkbank içerisindeki ödemelerde, örneğin kredi ve kredi kartı gibi ürünlerde
Halkbank mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmam, anlamsız ve çözülemeyen güvenlik uyarıları nedeniyle engellen...iyor. Daha önce de dijital kanal yetkilisi tanımlanacak denilerek hesabım kısıtlanmış, şehir dışındayken banka hesabımı kullanamamış ve sadece bu işlem için geri dönmek zorunda kal
"Şikayetvar'a teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Halkbank mobil uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan 21.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya g...irmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinde sorun bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyor, ancak buna rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem Halkbank Dialo
Halkbank Aile Bankkart’ımı dijital mobil bankacılık uygulaması üzerinden de kullanmak için Ankara Akyurt şubesine başvur...dum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda bankanızın mobil uygulamasında “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır, güncellemek için en yakın şubemize başvurabil
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığından, sosyal yardım ödemelerimin 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Halkbank aracılığıy...la yapılacağı ve kartımı en yakın Halkbank şubesinden teslim alabileceğim yönünde, aynı içerikte 6 kez SMS aldım. Mesajda açıkça “en yakın Halkbank şubesinden kartınızı teslim alab
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksit ödememi yaklaşık 5-6 gündür yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “İst...eğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod: 1029” şeklinde hata alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle son taksitimi zamanında ö
Halkbank’ta bulunan artı hesabım için takibe düşmeden önce borcumu taksitlendirmek istedim ancak talebim, hesabımın başk...a bir şubede açık olduğu ve işlem yapamayacakları gerekçesiyle reddedildi. Viranşehir şubesine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ulaşamadım. Bunun üzerine mobil uygulama üzeri
Halkbank Paraf Genç kart başvurum mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce olumsuz sonuçlandı. Trakya Üniversitesi ...öğrencisiyim ve üniversitemin anlaşması nedeniyle finansal işlemlerimi Halkbank üzerinden yürütmek zorundayım. Okuldaki birçok arkadaşımda Paraf Genç veya Paraf genç kart bulunması
Halkbank mobil şube ve kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda ekranda s...ürekli “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle borcumu ödeyemiyor ve ne kadar borcum kaldığını da öğrenemiyorum. En son geçen sene ekim ayında sorunsuz i
Halkbank’a yeni müşteri oldum ve bana bir kredi kartı tanımlanmış olmasına rağmen uzun süredir bu kartı kullanamıyorum. ...Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde “aktifleştirilmemiş kredi kartınız bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve “Kartı Aktifleştir” butonuna basmama rağmen sistem başvurunun bu kanal
Halkbank kredi kartımla yaklaşık üç gündür internet üzerinden hiçbir alışveriş yapamıyorum. Kartımda herhangi bir kısıtl...ama veya sorun görünmemesine rağmen özellikle 10.000 TL tutarında yaptırmak istediğim sigorta ödemesini de bu yüzden gerçekleştiremiyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Mobil b
"Müşteri temsilcisinin illa şubeye git demesine rağmen buraya yazmamla iademin gelmesi bir oldu :) trajikomik bir olay. Neyse elimize sağlık."
29.05.2026 tarihinde Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden kullanmak...ta olduğum HGS ürünümü iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında içeride kalan
Halkbank’ta hesabımı açtığımda mobil bankacılık uygulamasında adıma tanımlı, pasif durumda görünen fiziki bir kredi kart...ı olduğunu fark ettim. Ancak bu kredi kartı bana hiçbir şekilde fiziki olarak teslim edilmedi. Mobil uygulama üzerinden kartı aktif etmeye çalıştığımda son kullanma tarihi isteniy
"“Müşteri hizmetleri sağ olsun her konuda hızlıca aksiyon alıp şubeye gitmeden hallettiler teşekkürler Halkbank”"
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksitimi ödemek istediğimde, yakl...aşık 15 gündür “emlak vergisi borcu bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıy
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak istiyorum an...cak dünden beri sistem sürekli “TOKİ Emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır”
"Çok teşekkürler"
Halkbank Mobil üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde yanlışlıkla 12.000 TL tutarında taksitli nakit avans çektim. Hatanın h...emen ardından, üzerinden 5 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisinin yaptığı yanlış işlem nedeniyle avans iptal e
Müşteri no 14121791, maaş müşterinizim. Halkbank bireysel kredi kartım için bankadan hemen hemen her hafta aynı içerikte..., borç tutarımın yapılandırılabileceğine dair SMS alıyorum. Mesajlarda mobil şube, internet şubesi, diyalog ve şubeler üzerinden başvuru yapabileceğim belirtiliyor, ödeme yaptıysam
"Teşekkürler birkaç saat içerisinde dönüş yapılıp şirin çözüldü"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ Kayapınar 2. Etap taksit ödememi yapmak istiyorum ancak dünden beri sistem süre...kli “TOKİ Emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve emlak vergisi borcu ödemeler kısmına yansımadığı için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme tarihim dün olduğu
"Müşteri hizmetleri sağ olsun her konuda hızlıca aksiyon alıp şubeye gitmeden hallettiler teşekkürler Halkbank"
15 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank Paraf kartım ile Paraf Mobil uygulaması üzerinden DS Damat’ta 2.000 TL ParafPara kazan...ma kampanyasına katıldım. 17 Temmuz 2026 tarihinde Elazığ’daki DS Damat mağazasından, kart sonu 1890 olan Paraf kartımla toplam 25.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
