Halkbank Kredi Kartı Borcunda 60 Ay Yapılandırma Talebi Reddedildi

Halkbank kredi kartımın borcunu devletin sunduğu 60 ay vadeli yapılandırma imkânından faydalanarak ödemek istiyorum ancak bankanın hem mobil hem internet şubesinde hem de fiziki şubelerinde en fazla 12 aya kadar taksitlendirme seçeneği sunuluyor. Yaklaşık 30 gündür bu durum devam ediyor ve kart borcum için 60 ay vadeli bir yapılandırma seçeneğine ulaşamıyorum.

Bu konuda hem mobil ve internet şube üzerinden defalarca deneme yaptım hem de Halkbank şubelerine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana yalnızca kredi kartı borcumu 12 aya kadar taksitlendirebilecekleri ya da 60 ay vadeli ayrı bir ihtiyaç kredisi çekebileceğim söylendi. Ancak bu kez de limit ve puan nedeniyle bu krediyi de onaylamayacaklarını ilettiler, böylece fiilen uzun vadeli yapılandırma imkânından yararlanmam engellenmiş oldu.

Devlet tarafından kart borçları için çıkarılan 60 ay yapılandırma imkânından faydalanmak, borcumu yasal çerçevede, makul taksitlerle ve düzenli şekilde ödemek istiyorum. Bu yapılandırmanın açık, ulaşılabilir ve uygulanabilir şekilde tarafıma sunulmasını, kart borcumun 60 aya kadar yasal düzenlemeye uygun olarak yapılandırılmasını ve icralık duruma düşmeden borcumu ödeyebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.