to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Van Şubesinde 20 Gün Boyunca Maaş Blokeli Kredi Başvurusu Reddedildi
Halkbank Van şubesinin maaş blokeli kredi talebimi yaklaşık 20 gündür sonuçlandıramamasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden maaş blokeli kredi başvurusu yaptığımda sistem “bu kanaldan olumlu sonuçlanmamıştır, lütfen şubeye başvurun” şeklinde uyarı veriyor ve beni şubeye yönlendiriyor.
Van şubesine gittiğimde ise maaş müşterisi olmama ve hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen talep ettiğim 60 TL tutarında, 7 ay vadeli maaş blokeli kredimi onaylamıyorlar. Gerekçe olarak sadece risk raporunu öne sürüyorlar, ancak somut ve net bir açıklama yapılmıyor.
Ben genel müdürlüğün onaylı maaş blokeli kredi talebimin, herhangi bir borcum olmadığı da dikkate alınarak tekrar incelenmesini ve kredimin onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
