to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde sistem “erişiminiz engellenmiştir” uyarısı veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte Halkbank Dialog üzerinden destek almaya çalıştığımda ise bu kez de “kayıtlı müşterimiz değilsiniz”...
"Teşekkürler."
Halkbank kredi kartımı nisan ayı başında telefon bankacılığını arayarak kapattım. Görüşme sırasında kartımın kapandığı bilgisi verildi. Ancak Halkbank...
Reeder s23 Pro Max model telefonumda Halkbank mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama ilk açılış ekranına kadar sorunsuz geliyor ancak kullanıcı bilgilerimle giriş yaptıktan hemen sonra beni tekrar giriş ekranına atıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyor,...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandığına ve...
Halkbank’tan “onayınızı bekleyen sözleşme ve formlar bulunmaktadır, mobil uygulamadan girip onaylayabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajda hangi sözleşmelerin ve formların ne ile ilgili olduğu, neden benden onay istendiği açıkça belirtilmediği için ciddi şekilde tedirgin oldum. Bilgim ve aç...
Halkbank’a ait, adımın yazılı olduğu banka kartım yaklaşık dört beş gün önce elime ulaştı. Bugün bu kartla ilk alışverişimi yapmama rağmen, Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde kartımın hâlâ aktifleştirilmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kartım Halkb...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim blokeniz vardır, müşteri hizmetlerine ulaşınız” uyarısını alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise SMS engelini kaldırdıklarını söyleyip hemen ardından “size yardımcı olamıyorum” benzeri bir ifadeyle görüşmeyi sonlandırıy...
Halkbank mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri ile aylardır şifre problemi yaşıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli uygulama üzerinden parola almam gerektiğini söylüyor, ancak tüm kartlarımın şifresi aynı olmasına rağmen girdiğim şifreyi kabul etmiyor ve yanlış diyor. Uygula...
17.11.2026 tarihinde Halkbank Elazığ şubesinden TOKİ başvurusu yaptım ve işlem sonrası şubeden dekontumu aldım. 02.02.2027 tarihinde kura çekildi, adıma TOKİ çıkmadı ve bu nedenle 5.000 TL’lik TOKİ başvuru ücretinin iadesini almam gerekirken para iadesi konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Para iades...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik var” uyarısını alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu sorunu yakın zamandır yaşamaya başladım ve o günden beri mobil bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak ...
28.01.2026 tarihinde Halkbank’tan Aile Kart aldım ancak mobil uygulamaya giriş yaparken SMS ile gelen geçici şifremi bir türlü giremiyorum. Kartın üzerindeki sayıları ve gelen şifreyi harfiyen girmeme rağmen sistem “eksik ya da hatalı tuşlarınız var” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu durum n...
TOKİ başvurumun iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TOKİ başvurumu Halkbank üzerinden yaptım. E-Devlet sisteminde başvuru tutarımın iade edildiği görülmesine rağmen, Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde 5.000 TL’lik bu tutarın hesabıma yatmadığını fark ettim. Bugün E-Devle...
Halkbank Edirne Merkez şubesi vadesiz hesabımda para bulunmasına rağmen mobil uygulamada bakiyem 0 TL olarak görünmektedir. Hesabımdan hiçbir para çıkışı yapmadığım halde, son olarak yaklaşık 1.049 TL civarında bir tutar bulunuyordu ve şu an hesabım adeta para uçmuş gibi sıfır görünmektedir. Bu dur...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden yatan doğum yardım ödemem için Halkbank’ta sadece bu yardım için açılmış hesabımı kullanıyorum. Aile uygulamasında 26.12.2025 tarihinde 5.000 TL ödemenin yapıldığı açıkça görülüyor ancak Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde bu tutar hesap bakiyemde görü...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda iki gündür sürekli “müşteri bilgilerinde sorun” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe, farklı internet bağlantısı ve farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte tarafıma herhan...
9 Ocak 2026 günü Halkbank hesabıma mobil uygulamadan girdiğimde, ek hesabımda birden bire eksi 104.755 TL borç göründüğünü fark ettim. Oysa Halkbank üzerinden kullandığım ürünün borcu yaklaşık 10.000 TL civarında olması gerekirken, borçlar bölümünde 104.755 TL borç yansıtıldığını görüyorum. Bu tutar...
Adıyaman Merkez TOKİ başvurumun iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. TOKİ başvurumu Halkbank üzerinden yaptım. E-Devlet sistemi...
Halkbank kredi kartımı yaklaşık 2–3 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşme sırasında kartımın kapandığı bilgisi verildi ancak Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde kartım hâlâ açık bir şekilde görünüyor ve limit bilgisi de uygulamada yer almaya devam ediyor. Bu durum üzerine te...
Halkbank mobil uygulamasında yer alan Aile Kart bakiyemle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır doğum yardım ödememin kartıma yattığını düşündüğüm halde, mobil uygulamaya girdiğimde kart bakiyem 0,00 TL olarak görünüyor. Bu nedenle kartımda para olmadığını sanıyordum. Ancak bugün market...
Halkbank mobil uygulamasına girişte uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli yanlış şifre girdiğimi söylüyor. “Dijital parola al” adımından ilerleyip kartımın son 6 hanesini yazdığımda da sistem bu bilgiyi kabul etmiyor. Sadece benim hatam olabileceğini düş...
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
Halkbank’ta tanımlı ve onaylanan açık hesap limitimi yaklaşık 10 gündür mobil bankacılık üzerinden kullanamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde açık he...
Halkbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 6–7 aydır gecikmem bulunuyor ve şu anda borcumun ne kadar olduğunu, hangi aşamada olduğunu ve nasıl bir gecikme durumuyla karşı karşıya olduğumu hiçbir kanaldan göremiyorum. Mobil şubeme engel konulduğu için uygulamaya giremiyorum, bu nedenle borç ve ge...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
