to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden, hem kendi telefon faturam hem de oğlumun telefon faturası olmak üzere, maaş müşterisi olduğum için zorla iki ayrı otomatik ödeme talimatı almışlardı. İş yerimden bazı arkadaşların hiç talimat vermediğini öğrendim. Bu nedenle ben de birkaç gündür bu talimatları iptal etmek istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bağlı bulunduğunuz şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum.
Sırf bu basit işlem için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Otomatik ödeme talimatı vermek mobil uygulamadan bu kadar kolayken, iptal işleminin de aynı şekilde uygulama üzerinden yapılabilmesini bekliyorum.
Telefon faturalarına ait otomatik ödeme talimatlarımın tarafınızca iptal edilmesini ve bu tür basit işlemler için müşterilerin şubeye gitmek zorunda kalmaması adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmek istediğimde sürekli olarak “Şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Yaklaşık iki aydır bu işlemi sadece uygulama üzerinden yapmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Çalışma y...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon ve internet faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor ve mutlaka şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor. Yaklaşık 5 aydır, özellikle de dünden beri defalarca denememe rağmen bu işlemi...
Halkbank Android mobil uygulaması üzerinden telefon faturası için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmek istediğimde, her seferinde “Şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Bu sorun birkaç gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Bulu...
Yaklaşık iki yıldır Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon faturama tanımlı otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum; ancak uygulama buna izin vermiyor ve işlemi yalnızca şube üzerinden yapabileceğim yönünde uyarı veriyor. TR96**************************06 IBAN’lı hesabıma bağlı bu talima...
Yorumlar