Yetersiz ÇözümHalkbank EFT Ve Havale Ücretleri Alıyor
Halil 7 ay önce
Halkbank'tan düzenli olarak maaş alan bir müşteriyim. Mobil bankacılık üzerinden sık sık EFT ve havale işlemlerim oluyordu. Ve bugüne kadar hiçbir işlem ücreti alınmıyordu. Ne hikmetse şu an hem havale hem de EFT işlemleri için ücret kesmeye başladılar. Bu konuda düzenli maaş alan müşterilerinize mu...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümHalkbank Telefon Bankacılığı Mahvolmuş!
Engin 8 ay önce05.06.2019 tarihi 01:10/01:15 sularında Halkbank telefon bankacılığını aradım. Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra müşteri temsilcisi ile görüşebildim. Hattımın operatörünü değiştirdiğim için mobil bankacılık programına giriş yapamadığımı belirttim. Biraz bekleteceğim deyip geri döndükten sonra tel...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Engin'in Teşekkür Mesajı
Bugün Halkbank Müşteri Temsilcisi tarafından arandım. Bazı aksaklıkların yaşandığını falan söyleyip özür dilediler. Gayet kibar davrandılar. Lakin ben de diğer bankaların veya kurumların bu konudaki gelişmişliklerini anlattım. Öyle kısa bir sohbet ettik işte.
Ortalama Çözüm
3 gündür Halkbank Dialog'dan müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ve bağlanamıyorum. Tek soracağım soru ise kısıtlama var diyor ve mobil bankacılık şifresini alamıyorum ne yapabilirim veya şu kısıtlamayı kaldırabilir misiniz olacak ama bunu bile yapamıyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümHalkbank internet bankacılığı telefon numaramı kabul etmiyor. Numaramı 2 ay önce değiştirdim şubeye gidip onaylattım dilekçe yazdım sonrasında da numaramın güncellediğimin bilgisini verdiler ama Halkbank mobil bankacılık hala eski numaramı istiyor. Eski numarama SMS gönderiyor numaramın güncellendiğ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
İlgili kişiler tarafından sorunum giderilmiştir teşekkür ederim.
Mobil bankacılık uygulamasına gizli gir hizmeti verilemiyor. Ardından girmek için mesajla şifre geliyor fakat şifre her girişte iki kez geliyor ve farklı şifreler geliyor. Birisi çalışıyor diğeri çalışmıyor. Çok beyninizi zorlamayın diğer bütün bankalar hangisi olduğu fark etmek mobil işini aştı art...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümHalkbank SMS Güvenliği
Oğuzhan 10 ay önceHalkbank müşterisiyim. Bankaya ait bankamatik kartı kullanmıyorum çünkü her işimi mobil bankacılık üzerinden halledebiliyordum taki operatör değişikliği yaptığım güne kadar. Yaklaşık. 1 ay önce operatör değişikliği yaptım o günden beri SMS güvenlik sorununu halletmeye çalışıyorum. Ben İstanbul'dayım...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü sağ olun
Halkbank Hizmetini Kullanamıyorum!
Hakan 10 ay önceBen Alanya'da öğretmenlik yapıyorum ve maaşımı Halkbank 571 şube kodlu Alanya merkez şubeden alıyorum. Her ay yaklaşık 5300 TL Nakit girişi oluyor hesabıma. Daha önce kullandığım kredi kartımdan dolayı takibe düştüm ve bundan dolayı banka, bankacılık işlemlerine kısıtlama getirdi. İnternet bankacılı...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümHalkbank Paran Yoksa Bize Gelme Diyor!
Ramazan 10 ay önceHalkbank Bursa Beşevler şubesinden hesap açtırmak istedim. Mobil bankacılık sisteminizi kullanacağımı söyledim. Fatura hızlı kredi vs. İşlemler yapacağımı söyledim. Gişe memuru efendim 25000 30000 TL para yatırmanız gerekli yatırmazsanız hesap açılamayacağını söyledi. Arkadaş bu nasıl banka özel ban...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümHalkbank Mobil Bankacılık Şifresi!
Ramazan 10 ay önceDün Halkbank üzerinden banka hesabı açtım. Hesabı açarken banka kartım gelmeden internet bankacılığı şifresi (mobil uygulamayı kullanmak için olan şifre) alabileceğimi söylendi ki zaten olması lazım. Ardından vermem gereken annemin kızlık soy ismi vesaire bütün bilgilerimi verdim. Daha sonra müşte...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Hemen geri dönüş alabildiğim için çok memnunum teşekkürler.
Halkbank Paraf kredi kartımdan 28.03.2019 tarihinde saat 01:00 sularında 4 kez üst üste 8,81 USD ve 1 USD tutarlarında işlem yapılmıştır. Tarafıma bu işlem hakkında hiçbir bilgi mesajı ve onay istemi gelmemiştir. Doğal olarak o saatte uyuduğum için anlık gelen mesajları göremediğimden dolayı işlemin...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Halkbank'ta Güvenlik Açığı Var!
Şermin 1 yıl önce17.02.2019'da cep telefonumdan mobil bankacılık diye girdiğim Halkbank mobil ile arayüzü birebir aynı olan bir sahte Halkbank internet şubesine yönlendirildim. Giriş yaptıktan sonra saat 19:34'te 3543 TL havale işleminiz gerçekleşmiştir mesajı üzerine sadece birkaç saniye sonra 19:36'te Halkbank ile...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümHalkbank Kendi Müşterisini Mağdur Ediyor!
Erkan 1 yıl önce06.02.2019 tarihinde bilgim olmadan Halkbank hesabımdan 2991.50 TL Samsun'dan N**E*** adında bir şahsa saat 15:41 sıralarında havale yapılmış ve bana Halkbank'tan 16:12 de internet bankacığı mobil bankacılık üyeliği iptal edilmiştir diye mesaj geldi bankayı arayıp hesabıma bloke koydurup yarınki gün...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz Çözüm
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına getirdiği aylık işlem limiti sayesinde dün akşam ne faturamı ödeyebildim ne de para gönderebildim istediğim yere. İnternet şubesi aylık işlem adedini kısıtlama nedir? Halkbank diyalogdan ulaşabildiğim (5 dakika dedi ve 23 dakika sonra birisi ancak bağlandı) çal...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümHalkbank Sorumsuz Müşteri Hizmetleri!
Alperen 1 yıl önce17 Ocak'ta hesabımdan başka bir hesaba para transferi gerçekleştirdim, müşteri hizmetlerinden arandım bu işlemi siz mi yaptınız dedi evet dedim telefonu suratıma kapattı. İnternet bankacılığına girmek istediğimde ise giremedim. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gidin mobil bankacılık kay...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İsmi Halkbank Mış!
Akif 1 yıl önceHalkbank mobil bankacılık uygulamasına getirdiği aylık işlem limiti sayesinde hiçbir şekilde bankacılık işlerimi yönetemiyorum. Madem şubeden işlem yapılacak neden uygulama çıkarıyorsunuz. Benim param senin uygulaman (Halkbank) ismine bak sonuca bak. İllaki değiştireceğiz yani bankayı.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ziraat Bankası genç bankkart'ım ile Halkbank'tan 35 TL hesabıma para yatırdım, işlem tamamlandıktan sonra dekont aldım ve kartı iade aldım ama Mobil bankacılık ile giriş yaptım, hesabımda para yok ve hesabıma geçmedi de, müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi talep oluştururken bağlantım koptu. ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum