Ya bu ne biçim banka ya mobil şifremi doğru girmeme rağmen bloke oldu üstelik kart şifrem de doğru girmeme rağmen bloke oldu. Arıyorum dakikalarca bekliyorum ve soruna bakmıyorlar hemen geçici şifre gönderip salıveriyorlar ya hadi mobil bankacılık şifremi bloke ettin banka şifremden ne istedin.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Telefon hattı firma değişikliği nedeniyle internet bankacılığı ve mobil bankacılık hizmetlerine girerken SMS güvenlik hatası aldığım için, 15 dakika 0 850 222 0 400 numaralı hattı aradım. 16 dakika sonunda biraz beklemem gerektiğini belirtip, işlemimin bittiğini söyledi. Arama bekleme süresi 16 daki...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Halkbank Dialog bankacılığı adı altında Halkbank'ın iletişim için müşterilerini yönlendirdiği telefon hatlarından hiçbir şekilde Halkbank'a ulaşamıyorum. Günlerdir arıyorum. Amacım mobil bankacılık şifremi almak. Sabah öğlen akşam hatta gece denememe rağmen 10 dakikanın üzerinde bekleme sürelerini b...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Halkbank'ın müşteri temsilcisine bağlanmak için en az 20 dakika bekliyoruz. Böyle bir rezillik olamaz. İşimizi halletmek istediğimizde de yardımcı olmayıp telefonu kapatıyorlar! Bankadan ya da ATM'den çözülmeyen işlemler için başka bir çözüm noktası olsunlar o zaman. Kiminle muhatap olacağız? Tekrar...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

09.10.2019 da Halkbank'tan hesap oluşturdum mobil bankacılık kullanayım dedim ve parola oluşturmak istedim fakat 2 farklı tarayıcı ve mobilden de denememe rağmen sürekli T.C. kimlik no. hatalı uyarısı aldım. Yani acaba ben mi unuttum T.C. mi dedim çıkardım kimliği baka baka tek tek yazdım ama hala h...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yaklaşık 6 adet banka ile çalışıyorum internet ve mobil bankacılığında Halkbank kadar vasat, karmaşık girmesi zor. İlgisiz bir banka görmedim. Ne alternatif bir çözüm ne bir yardım bulamadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Bir an önce diğer bankalardan örnek alarak bu durumu d...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yazıklar olsun böyle bankanın (Halkbank) güya halkın bankası devletimin bankası müşteri hizmetlerine Almanya'da bulunmaktayım Türkiye'deki çocuklarım paralarının kalmadığını söyledi eşim Türkiye'deki maaşını aldığı Halkbank'ndan mobil bankacılık açalım diye oğlumun Türk numarası ile müşteri hizmetle...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Telefon numaram değiştiği için Halkbank'in bir şubesine gidip telefon değişikliği bildiriminde bulundum. Saatler sonra mobil bankacılığı kullanmak üzere uygulamayı açtığımda telefon numaramın sistemde kayıtlı olmadığını, bundan dolayı mobil bankacılığı kullanamayacağımı ifade eden uyarı aldım. Müşte...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bir bankanın müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar sıkıntılı olmamalı. Günlerce arayıp şifre almak için uğraştık. Fakat müşteri temsilcisine bağlayacağını söyleyip duran ses kaydı dışında hiçbir ses alamadık! Yarım saat sonra reklam sesi beyninizin içinde dönmeye başlıyor ve sinir bozukluğuyla t...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum