Halkbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.006.139

Halkbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 26.601
Çözüm Sayısı 3.877
profile-icon
profile-icon

Halkbank 1.329 şikayet listeleniyor.

profile
  • 603görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Kart Şifresi Almak İçin Bankaya Gitme Zorunluluğu

İşkur maaşımı almak üzere bankaya gittiğimde, maaşımı almak için bankaya gitmemek için, maaş/banka kartı isteğinde bulundum ve o anda geçici olarak bir kart verildi. Temsilciyle görüşmem esnasında, kart şifresini nasıl edinebileceğimi sorduğumda, kartımın şu anda şifresi olmadığını, ilk kez kullanac...

profile
  • 329görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Yeni Kart Şifresi

Bankadan yeni kart talep ettim yeni şifre oluşturdum. Yeni kartı kullanmadan kartımın şifresi hatalı olduğunu söylüyor. Dijital parolam doğru olmasına rağmen hatalı görünüyor müşteri temsilcisini aradım bir parola bile oluşturmama izin vermediler. Beni bu Covid sürecinde bir şifre için bankaya yönle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.107görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Maaş Kartım İçin Şifre Vermiyor, Maaşıma 2 Aydır Erişemiyorum

Maaş kartım daha önce hesabımın bağlı olduğu İstanbul Sarıyer Halkbank şubesine gönderildi, fakat pandemi sebebiyle bir süredir geçici olarak Tekirdağ Şarköy'de yaşıyorum. Şarköy'de Halkbank'ın bir şubesi yok. Çağrı merkeziyle görüşmelerimde önce maaşımı ATM'den kartsız işlemleri kullanarak çekebile...

profile
  • 505görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Halkbank Kart Kopyalanma Ve Para Çekimi

Halkbank maaş müşterisiyim ve banka kartım kopyalanmış maaşımın yattığı gün bütün param çekildi mesaj geldiğinde 3 dakika içinde bankayı aradım kartı kapattırdım 2 hafta geçti müşteri temsilcisi bir bilgi vermiyor hala incelemede gözüküyor bankanın güvenlik açığından dolayı ben mağdur durumdayım büt...

profile
  • 390görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Dijital Parola Hakkında.

İŞKUR'dan maaş alıyorum. Bana Halkbank kartı verildi fakat, bilgiler eksik girildiği için İnternet Şubenize giriş yapamıyorum. Hafta içi geç saate kadar çalıştığım için bankaya gidemiyorum. Müşteri Hizmetleri'de şubeden yapmanız gerekiyor diyor. Ayrıca, parolamı almayı deniyorum bu sefer de t. C. Ki...

profile
  • 791görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Kredi Kartımın Geç Ulaşması Ve Sesli Onay Olmadan Kartın İptali

Paraf Kredi kartımın son kullanma süresi 11/2020 idi ancak Aralık ayının 10 nunda 0850**22 04 00 arayıp kartımın akıbetini öğrenmek istediğimde müşteri yetkilisi bankadan dolayı bir problem olmadığını kurye nedeniyle bir sorun olduğunu en kısa sürede kartınız ulaşacaktır yanıtını aldım. Ben kuryeyle...

profile
  • 211görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Çalınan Kredi Kartım

Bugün cüzdanım çalındı. İçinde kredi kartlarım maaş kartım vardı. Bir taraftan karakol bir taraftan kredi kartlarımı iptal etmek zorunda kaldım ve o kadar Halkbank çağrı merkezini arayıp durumu bildirmeme rağmen kartlarımın kapatılıp kapatılmadığını öğrenemedim... Açıyorum,   Onaylıyor musunuz kapat...

profile
  • 444görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Maaş Kartımı Alamıyorum!

Müşteri hizmetleri kayıt bile oluşturmamış. 1 hafta önce maaş kartımı kaybettiğimden müşteri hizmetini arayıp iptal ettirip yenisini istemiştim. 1 haftadır bekledim. Gelmeyince tekrar aradım ve hiç yeni kart talep edilmediğini öğrendim. Bu pandemi döneminde evde 3 kronik hastamız var. Biri hastalans...

profile
  • 409görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank İşkur'luyuz Diye Banka Kartı Verilmiyor

Isparta merkez sanayi şubesinde banka kartı verilmiyor Çarşı şubesinden veriliyor diyor oraya gidince de kart yok deniyor. Sanayi şubesi Halkbank'tan maaş için banka kartı istiyorum. Adı üstünde halk bankası değil mi mağdur oluyoruz. Bunun anlamı ne açıklama bekliyoruz sadece ve Isparta merkez sanay...

profile
  • 366görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank İsteğim Dışında Açılan Hesap

Merhaba, Sürekli sizden gelen SMS'lerden sıkıldığımdan e devlet üzerinden kontrol ettiğimde sizin bankanızda hesabım olduğu gördüm. Kapatılması için şubenize gittim ama şubenizdeki personelinizin burnu havada tavırları ve tonla evrak imzalatıp ( sizin müşteriniz olmam için sanırım) bu şekilde halle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.163görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Zorluğun Adıdır Halkbank

Halkbank'ı maaş müşteri olduğum için zora ki kullanmaktayım. Ama sürekli sorun yaşıyorum ve sürekli kandırılıyormuşuz hissiyatı yaratan bir banka. Kredi hesaplatmak için şubeye uğradım şartları uymayınca kullanmadım ama işlem yapan hanımefendi benim adıma kredi kartı hem de Gold class vs. Yüksek lim...

profile
  • 939görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Banka Kartı Gelmemesi

18 Eylül tarihinde Halkbank'tan maaş hesabı açtırdım ve banka kartı başvurusunda bulundum. Bugün 5 Ocak ve ben hala kart bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Verilen cevap hep aynı: ''Kartınız basılıp kurye firmasına teslim edilmiştir. Şubenize ulaşt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 361görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank ATM'de Param Sıkıştı 1 Aydır İlgilenmiyorlar

ATM'de param sıkıştı aradım incelenip dönülecek dedi 1 ay oldu her hafta arıyorum her hafta aynı cevap inceleniyor diyor. Bu kadar ilgisizlik olmaz ya mağdur ettiniz beni az kaldı maaş kartım olmasa şu an kapatacağım kartlarını 5 ayım kaldı ondan sonra işim olmaz. Halkbank'la falan bu kadar vurdum ...

profile
  • 501görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Bir Yıldır Gelmeyen Maaş Kartım

2020 Mart ayında Halkbank maaş müşterisi oldum. Konya Ereğli şubesinden başvurumu yaptım. Maaş kartım o ay elime gelmedi. Bankaya gittiğimde, adresimi ısrarla güncel şekliyle belirtmeme rağmen, kartın 10 yıl önceki adresime gönderilmiş olduğu söylendi. Bu ne kadar doğru bilemiyorum, zaten maaş müşte...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99