to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi
Halkbank Dörtyol şubesi maaş müşterisiyim ve aylık yaklaşık 150.000 TL düzenli maaş alıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum, ödenmemiş taksitim ya da düzensiz ödemem olmamasına rağmen kredi kartı limit artış talebim sürekli reddediliyor. Yaklaşık bir ay önce bana 300.000 TL kredi kartı limiti veren aynı banka, şu an yaptığım limit artış başvurularını onaylamıyor.
Son limit artış talebimi yaklaşık bir hafta önce yaptım ve sistemde “Bankamız politikaları gereği limit artış talebinizi olumsuz değerlendiriyoruz” şeklinde genel bir mesaj dışında hiçbir somut gerekçe paylaşılmadı. Düzenli gelirime ve ödeme performansıma rağmen bu tutarsız uygulama nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kredi kartı limitimin gelirime ve mevcut ödeme düzenime uygun olacak şekilde yeniden değerlendirilerek artırılmasını ve tarafıma somut, açık bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
