to read complaints and reviews, or file yours.Polis Güçlendirme Vakfı’na sürücü belgesi için yatırılması gereken 425 TL tutarındaki ödemeyi, sehven VakıfBank yerine H...alkbank üzerinden yaptım. Bu nedenle ödemenin yanlış kuruma yapılması sonucu mağduriyet yaşamaktayım. 16.09.2026 tarihinde e-posta yoluyla bir dilekçe hazırlayarak, dekont fotoğra
Halkbank müşterisiyim ve yaklaşık 1–2 saattir hem mobil hem de internet şubesine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş... yapmak istediğimde ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve ne bireysel hesabıma ne de kurumsa
Halkbank’ta bulunan kurumsal hesabıma yaklaşık bir haftadır ne internetten ne de mobil kanallardan giriş yapamıyorum. Şi...fre oluşturmaya çalıştığımda sistemsel hata alıyorum ve müşteri hizmetleri de bunun sistem hatasından kaynaklandığını söylüyor fakat herhangi bir çözüm üretmiyor. Kurumsal hesabım
Halkbank mobil ve internet bankacılığı kurumsal giriş ekranında iki gündür ...üst üste sorun yaşıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Müşteri bilgile
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak isterken 2 gündür “emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır” ...şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme ekranı hiç açılmıyor. Herhangi bir emlak vergisi borcum olmadığı halde sistem, borç varmış gibi davrandığı için TOKİ ödememi gerçekleştiremiyor
Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı m...üşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve dijital kanal yetkisi tanımlı olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Dijital kanalı tanımlamak istediğimde
Halkbank’ın yaptığı güncelleme sonrasında hem mobil hem de diğer dijital uygulamalarından kurumsal hesabıma erişemiyorum.... 25.07.2026 tarihinde saat 17.15 civarında acil para transferi yapmam gerekirken uygulamaya girdiğimde dijital parolayla giriş hatası verip şube ile iletişime geçmem gerektiğini s
Yaklaşık 9 ay önce operatör değişikliği yaptım ve 24.07.2026 tarihine kadar Halkbank’ta kurumsal müşteri olarak hem web ...hem de mobil uygulamanız üzerinden sorunsuz şekilde sisteme giriş yapabiliyordum. Ancak bugün itibarıyla sisteminizde yaptığınız değişiklik sonrası artık giriş yapamıyorum ve tüm d
Halkbank mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmam, anlamsız ve çözülemeyen güvenlik uyarıları nedeniyle engellen...iyor. Daha önce de dijital kanal yetkilisi tanımlanacak denilerek hesabım kısıtlanmış, şehir dışındayken banka hesabımı kullanamamış ve sadece bu işlem için geri dönmek zorunda kal
Halkbank Paraf Platinum kartımla sağlık sektöründeki 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 29.06.2026 tarihinde saat ...17:58’de bir optik firmasında 28.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen, 30 Haziran itibarıyla bu işlem hâlâ dönem içi işlemlere yansımadığı için kamp
Halkbank maaş müşterisi olarak kurumum ile banka arasında yapılan promosyon anlaşmasından doğan hakkımı yaklaşık 2 yıla ...yakındır kullanamıyorum. Yapılan anlaşmaya göre, kredi kartı tanımlanması şartıyla kredi kartına 3.000'er tl olmak üzere toplam 6.000 TL promosyon ödemesi yapılması konusunda mutab
Halkbank mobil hesabımdan bilgim ve onayım olmadan otomatik fatura ödeme talimatı verildiğini, bu talimata bağlı olarak ...da bana ait olmayan bir su faturasının ödendiğini fark ettim. Herhangi bir başvurum, imzam, SMS onayım ya da talimatım olmamasına rağmen hesabımdan 1.866 TL tutarında su faturası t
Halkbank maaş müşterisi olmama ve kurumumuzun Halkbank ile yaptığı kurumsal anlaşma kapsamında tarafıma Paraf kredi kart...ı tahsis edilmesine rağmen, kartımı 2025 Eylül tarihinden itibaren hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kurumsal anlaşma sözleşmesine göre karttan 2.500 TL civarında bir kredi kartı kull
Halkbank vadesiz hesabımdan, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde 14 Mayıs 2026 tarihinde doğalgaz fatu...rası adı altında 3.359,69 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. Doğalgaz faturası için bankaya otomatik ödeme talimatı vermiş değilim ve bu işlem bilgim ve onayım dışında g
2023 yılı Nisan–Mayıs ayları arasında Halkbank üzerinden maaş promosyonu kapsamında kredi kartıma toplamda 2.500 TL Para...fPara yatacağı tarafıma bildirildi. Bu tutarın açıkça söylenmesine rağmen, kredi kartını hiç kullanmadığım için ParafPara yüklemesi yapılmadı. Kampanya veya promosyonla ilgili bana
Halkbank Paraf kredi kartı başvurularımda yaklaşık 1–2 aydır sorun yaşıyorum. Kurumumuzun yaptığı maaş promosyonu anlaşm...ası kapsamında 3.000 TL kredi kartı puanı hakkım bulunuyor. Maaş müşterisi olmama, bankada herhangi bir icra ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kredi kartı başvurularım sürek
Halkbank ile Ankara Sincan’da görev yaptığım Sincan Itrı Güzel Sanatlar Lisesi’ne bağlı olarak yaşadığım banka promosyon...u mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ocak ayında Ankara iline tayinim gerçekleşti ve şu anda söz konusu okulda memur olarak görev yapıyorum. Ancak görev yerim değişmesine ve yeni k
Halkbank’ta kredimi ödeyeceğim kurumsal hesabımın şifresini unuttum. İnternet üzerinden şifre yenilemek istediğimde ekra...nda, çağrı merkezini aramam gerektiğine dair bir uyarı çıktı ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Ancak çağrı merkezindeki görevli, işlem yapabilmem için mutlaka kredi kar
Halkbank maaş müşterisiyim. Kurumumla yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamında tarafıma 5.000 TL ParafPara tanımlanm...ası gerekiyordu. Bu promosyonun 2026 yılından itibaren geçerli olacağı ve ParafPara’nın en geç 28 Şubat tarihine kadar kartıma yüklenmesi gerektiği bilgisi tarafıma iletilmiş olmas
Halkbank üzerinden maaşımı aldığım kurumla yapılan maaş anlaşması kapsamında Temmuz 2024’te yaklaşık 28 bin TL tutarında... maaş promosyonu aldım. Kurumum hâlâ maaşları Halkbank üzerinden ödüyor, ben de 2024 Ağustos – 2025 Ağustos arasında askerlik nedeniyle ücretsiz izindeydim ve askerlik dönüşü işime
Halkbank Paraf Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “cep telefonu bilgisi güncel değil” hatası alıyorum ve bu n...edenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gidip görüştüm; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor. U
Halkbank kurumsal internet bankacılığıma giriş yaparken yanlışlıkla başka bir bankanın şifresini girdiğim için şifrem bl...oke oldu. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak istediğimde sistem önce ATM veya pos cihazından işlem yapmam gerektiğine dair uyarı verdi, bu işlemleri yaptım. Ardından müşteri hiz
Kırıkkale Yahşihan’daki TOKİ projesine başvuruda bulundum ve başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödedim. Kurada adım çıkmadı ...ancak başvuru bedelimi geri alamıyorum. 01.02.2026 tarihinden bu yana hem ATM üzerinden hem de telefonla iade almaya çalıştığımda, iadenin yapılacağı kurum hesabının boş olduğu bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
