Halkbank Kredi Kartımüşteri hizmetleri iletişim

Halkbank Paraf kredi kartımdan 30 Temmuz tarihinde hesabıma yansıyan 505 TL tutarında yıllık kart ücreti alınmıştır. Dah...a önceki yıllarda kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart ücreti kesilmemişken, bu yıl haberim ve onayım olmadan böyle bir ücretle karşılaştım. Ücret kesildikten sonra Halkbank müşte...

1 Ağustos Cumartesi günü saat 21.10 civarında Halkbank Dialog müşteri hizmetlerini kredi kartı işlemlerimle ilgili bir k...onuda aradım. Yarım saatten fazla hatta bekletildim ve bu süre boyunca sürekli “önce halk sonra bankayız” müziğini dinlemek zorunda kaldım. Uzun beklemenin ardından görüşme bağlan...

Halkbank Paraf kredi kartımla 25.07.2026 tarihinde Trendyol’dan 30.000 TL üzeri taksitli alışveriş yaptım ve ilgili kamp...anya kapsamında 1.500 TL ParafPara kartıma yüklendi. Daha sonra aynı ürünün indirime girdiğini görünce ilk siparişi iptal edip 26.07.2026 tarihinde yaklaşık 34.666 TL tutarında yen...

Halkbank müşterisiyim. Adıma kayıtlı iki adet kredi kartı bulunmaktadır. Bu kartlardan biri şirket kredi kartı, diğeri i...se bireysel kredi kartıdır. Her iki kredi kartını da kullanmıyorum ve tüm kartlarımın iptal edilmesini talep ediyorum. Kartlarımın iptali için müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

Halkbank Paraf Premium kredi kartıma ait bilgilerim ele geçirilmiş olduğu için 12 Mayıs 2026 – 13 Mayıs 2026 tarihlerind...e Google Ads isimli iş yerinden ardışık şekilde 220 dolarlık onlarca işlem yapılarak toplam yaklaşık 2.600 dolar tutarında izinsiz harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler yapılır...

Halkbank Paraf kredi kartı borcum yasal takibe düştükten sonra, bu borcu 31 Mart 2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna r...ağmen Findeks raporumda ilgili borç hâlâ “yasal takipte” olarak görünmekte ve bu durum kredi notumu olumsuz etkileyerek mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Findeks raporumdaki b...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımla 11 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 4.700 TL tutarında bir Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi ...harcaması yaptım. Bankanın kredi kartı sağlık harcamalarında taksitlendirme kampanyası bulunmasına rağmen, bu işlemim için taksitlendirme yapılmadı. Daha önce aynı merkezden yaptı...

Halkbank bünyesinde kullandığım, son 4 hanesi 0336 olan kredi kartımın kapa...tılması talebiyle 17.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

Yıllardır iş yerim dolayısıyla Halkbank ve Paraf kredi kartı müşterisiydim. Kartımı, iletişim eksikliği ve güvenlik konu...sunda yaşadığım endişeler nedeniyle artık kullanmak istemediğim için 02.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatılmasını talep ettim. Ancak bu işlem sırasında kartımda...

Halkbank kredi kartı borcum için devletin sunduğu yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum; ancak banka buna hiçbir... şekilde yardımcı olmuyor. Yaklaşık 2.000 TL olan kredi kartı borcum, işsizlik ve maddi imkânsızlıklar nedeniyle Ocak ayından beri ödenemedi ve şu an faizlerle birlikte 2.700 TL’ye...

Halkbank Genç Troy kredi kartımın limiti 2.000 TL olarak tanımlı ve kartı aldığım günden beri defalarca limit artışı tal...ebinde bulunmama rağmen her seferinde “otomatik onaylanmadı” uyarısı alıyorum. Aylık gelirim 20.000 TL olmasına rağmen kart limitimin bu seviyede kalması nedeniyle günlük ve aylık ...

Halkbank’a ait bireysel kredi kartımın limitini 0 TL olarak güncelleyip kar...tı kullanıma kapattım. 12 Ocak 2026 son ödeme tarihi olan ekstreme 2,49 TL ...

Uzun süredir Halkbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız ...engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımda da T. C. kimlik numaram için “böyle bir T. C. kimlik bizim kayıtlarımızda bulunmamaktadır” denilerek ...

Halkbank kredi kartımı Google Ödeme Yöntemi olarak ekleyememe sorunu yaşıyorum. Daha önce Halkbank’ın Mastercard kredi k...artını kullanıyordum ve Google Ödeme Yöntemi’ne ekleme konusunda hiçbir sorun yaşamıyordum. Kasım ayında kartımın süresi dolduğu için bana yeni kart olarak Halkbank Troy gönderildi...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırdım. Ancak aradan geçen... süreye rağmen kartım hâlâ Halkbank mobil uygulamasında aktif olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde kartımın kapatıldığını, he...

19.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Kocaeli'de yaptığım 1.310 TL tutarındaki market alışverişim iptal edildi.... Ancak iptal edilen tutarın Paraf kredi kartıma (son 4 hanesi: 2973) iadesi yaklaşık 15 gündür gerçekleşmedi. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...

Kredi kartı borcumun yapılandırılma sürecini, taksit tarihini maaş günümle ayarlayabilmek adına beklettim. Ancak yapılan...dırma sisteminin son bulmasına 3 gün kala mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem hata verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Ertesi gün tekrar denediğimde yine aynı ...

Halkbank’tan aldığım Paraf Esnaf Troy kredi kartımın (son 4 rakamı: 3852) yaklaşık 1-2 ay önce elime ulaştı ve o zamanda...n beri kullanmaya çalışıyorum. Kartı hem şube hem müşteri hizmetleri hem de diğer kanallardan aktif etmeye çalıştım, hepsinde kartın aktif olduğu söylendi. Ancak kartımla hiçbir iş...

Yaklaşık 2 aydır Halkbank Paraf Troy kredi kartımla ilgili çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle, çok fazla kredi kartı ...gönderilmesine rağmen ek kredi kartı çıkaramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri (0850 222 0 400) ile defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarım d...

Yaklaşık 2 aydır Halkbank Paraf kredi kartım ve banka kartım aynı kart üzerinde, ancak kartım beşinci kez yanlış isimle ...basılıp tarafıma gönderiliyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yeni kart başvurusu yapıyorum, yeni kart basılıp gönderiliyor fakat isim bilgisi yine hatalı oluy...

05 Ekim 2025 tarihinde Halkbank kredi kartım (son dört hanesi: 5983) için müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma b...aşvurusu yaptım. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun takibi için müşteri hizmetleriyle üç kez daha iletişime geçtim ve her seferind...