to read complaints and reviews, or file yours. 
08502220880 numaralı telefondan 30/01/25 saat 12:15'de arandım. Müşteri temsilcisi Halkbank'tan aradığını ve bilgi vermek istediğini söyledi. Ancak bilgilendirme için öncelikle kişisel bilgilerimi onaylamamı istedi. Kendisine bilgilerimi onaylamak için kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi bildirdim.
Ancak bu şekilde bilgilendirme yapamadıklarını kimlik bilgisi ile bankaya başvurmam gerektiği söylendi. Temsilciden net olarak güvenlikle ilgili acil bir problem olup olmadığını net olarak öğrenemedim. Bankaların adını kullanarak mağdur edilen yüzlerce kişinin olduğu bu zamanlarda bu şekilde aranıp kişisel bilgi paylaşımı talep edilmesini doğru bulmuyorum.
Bilgilendirmenin mail üzerinden yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca; önemli veya güvenliğim ile ilgili acil bir durum söz konusu ise direk bilgi verilmesini talep ediyor ve hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum.
Merhaba, 08502220880 numaralı telefondan 05/01/24 tarihinde saat 10:26da arandım. Müşteri temsilcisi Halkbank'ndan aradığını ve bilgi vermek istediğini söyledi. Ancak bilgilendirme için öncelikle kişisel bilgilerimi onaylamamı istedi. Kendisine acil bir durum değilse kampanya bilgisi almak istemedi...
Merhaba, 08502220880 numaralı telefondan 18/11/24 tarihinde saat 16:11 da arandım. Arayan müşteri temsilcisi S*** Hanım. Müşteri temsilcisi Halkbank'ndan aradığını ve bilgi vermek istediğini söyledi. Ancak bilgilendirme için öncelikle kişisel bilgilerimi onaylamamı istedi. Kendisine acil bir durum d...
Merhaba, 08502220880 numaralı telefondan 14/06/24 tarihinde saat 10:15da arandım. Müşteri temsilcisi Halkbank'ndan aradığını ve bilgi vermek istediğini söyledi. Ancak bilgilendirme için öncelikle kişisel bilgilerimi onaylamamı istedi. Kendisine acil bir durum değilse kampanya bilgisi almak istemediğ...
11:10 724 Merhaba, 08502220880 numaralı telefondan 22/05/24 tarihinde saat 16:50da arandım. Müşteri temsilcisi Halkbank'ndan aradığını ve bilgi vermek istediğini söyledi. Ancak bilgilendirme için öncelikle kişisel bilgilerimi onaylamamı istedi. Kendisine acil bir durum değilse kampanya bilgisi almak...
Merhaba, 08502220880 numaralı telefondan 25/03/25 tarihinde saat 12:34de arandım. Müşteri temsilcisi Halkbank'ndan aradığını ve bilgi vermek istediğini söyledi. Ancak bilgilendirme için öncelikle kişisel bilgilerimi onaylamamı istedi. Kendisine bilgilerimi paylaşamayacağımı mail yoluyla bilgilendir...
Yorumlar