to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde saat 14.43’te Trabzon Ortahisar ilçesi 2 numaralı Beşirli Mahallesi sahilindeki Halkbank şubesine b...anka kartımı teslim almak için işten izin alarak gittim. Aracımı da uygunsuz bir yere bırakmak zorunda kaldığım için aceleyle şubeye girdim. İçeride hiç müşteri yoktu. Güvenlik gör
Halkbank’tan Diyarbakır Diclekent Şubesi üzerinden aldığım aile kartımın şifresini 1 Haziran’dan beri bir türlü alamıyor...um. Kart elime ulaştığı günden bu yana en az 10 kez SMS ile şifre talebinde bulundum ancak her seferinde “hatalı veya eksik mesaj gönderdiniz” şeklinde dönüş alıyorum. Mesaj gönder
Halkbank maaş müşterisiyim. Çipi bozulan kartımın yerine yeni kart aldım ancak temassız özelliği bir türlü devreye girme...di. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 7–8 kez görüşme yaptım ve 2 kez de şubeye gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ardından yeni kart talebinde
"İzmit şubesinde çalışan Ahsen hanıma"
Halkbank Paraf kartımla İstanbul Pendik’te bulunan YHS Otomotiv San. ve Tic. A.Ş.’de 22 Mayıs 2025 tarihinde oto tamir, ...bakım ve servis harcaması yaptım. 10.000 TL üzeri harcama karşılığında 400 TL ParafPara kazanma kampanyasına Paraf Mobil üzerinden katıldım ve uygulamada kampanyaya dahil olduğumu
Halkbank Aile Kartım için SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “şifre talebiniz eksik veya hatalı” ...uyarısı veriyor. Tüm bilgileri istenilen formatta ve eksiksiz girmeme rağmen bu hatayı aldığım için kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık 5 dakika önce olmak üzere toplam 4 kez SMS ile
Halkbank’tan yeni aldığımız aile kartı için telefondan şifre almak istiyorum ancak işlem sırasında “şifre talebiniz ile ...ilgili eksik veya hatalı girdiniz” uyarısını alıyorum ve bir türlü kart şifresi oluşturamıyorum. Kartı yeni almamıza rağmen sistem bilgilerimi kabul etmiyor. Bu durum üzerine müşt
Halkbank kredi kartımı yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde kredi kartıma 820 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin, uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen yansı
Halkbank’ın verdiği banka aile kartında doğum paramla ilgili bir sorun yaşı...yorum. Doğum parası hesabımda gözükmesine rağmen 3 gündür kart bakiyeme yan
Halkbank Platinum kredi kartı sahibiyim. Bu kartı normal şartlarda hiçbir h...arcamam için kullanmamaktayım. Kartı yalnızca Halkbank'ın "Platinum Kart Am
"Tarafıma telefonla arayıp bilgi verildi sistemsel olarak güncelleme almamış kartımı şubeden alabileceğim söylendi müşteri hizmetlerindeki Selin hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."
Halkbank Mardin Midyat şubesine bağlı Dual kartımı iptal ettirdikten sonra ...18 Mayıs tarihinde yerine yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir
Halkbank kredi kartımın kullanım süresi 31 Mayıs itibarıyla doldu. Bu kartı...mla yaptığım Zara alışverişlerimden 2, 8 ve 12 Haziran tarihlerinde 3.280 T
"Genel merkezden arandım, sorunum dikkate alındı teşekkürler"
Halkbank Paraf Platinum kredi ve banka kartımı uzun süredir eski soyadımla kullanmak zorunda bırakılıyorum. Soyadı değiş...ikliğim 2022 yılından beri sistemde güncel olmasına rağmen, bu kart için yaptığım her başvuruda kartım ısrarla eski soyadımla basılıyor. Bu durum için bugüne kadar 4 kez kart değiş
Halkbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Paraf kredi kartımdan 30.05.2026 tarihinde 530,25 TL tutarında yıllık kart ...aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti Haziran 2026 hesap ekstreme yansımıştır. Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüğümde, imzaladığım sözleşmeyi gerekçe göstererek aidatın i
Halkbank Paraf kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde “kart ücreti” adı altında 530,25 TL kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 5 ...yıldır Halkbank müşterisiyim ve bu tutarın Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yasal olmadığını düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı kararı ile bk 125
Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma 16.06.2026 tarihli ekstreme, yıllık kart ücreti adı altında 530 TL tutarında bir borç... yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme eklenmiş durumda. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücret alınacağına dair aç
Halkbank Şanlıurfa Haliliye New Hospital yanındaki ATM’den para çekmeye çalıştıktan iki gün sonra, gece saat 03.30 civar...ında hesabımdaki kartla benim bilgim ve onayım dışında iki adet şüpheli alışveriş işlemi yapılmıştır. Hesabımdan önce 3.790 TL, ardından 2.000 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tut
Halkbank’a ait Esnaf Paraf Business kredi kartımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.650,00 TL kart aidatı ve 82,50 TL BSMV olm...ak üzere toplam 1.732,50 TL yıllık kart aidat ücreti kesintisi yapılmıştır. Manisa Soma Halkbank şubesine bağlı olarak kullandığım ticari kartımdan bu tutarın bilgim ve onayım dışı
Halkbank aracılığıyla sosyal yardım kartı olan Ailekart aldım. Kartı kullanabilmek için şifre almak üzere 3404’e, bildir...ilen talimatlara uygun şekilde mesaj gönderdim. Talimatta yer alan “şifre boşluk kartın son 6 hanesi boşluk güvenlik kodunun ilk iki hanesi” şeklindeki yönlendirmeyi defalarca doğr
"Sistemde kendisi geri açıldı kampanya"
Uzun süredir bireysel olarak kullandığım Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın limitini artırmak istiyorum ancak yaklaş...ık 6 ay–1 yıldır hiçbir şekilde limit artışı yapılamıyor. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir gerekçe sunmadan “limit artışı yapamıyoruz” cevabını aldım.
19 Haziran 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinde...n 13:54 civarında 5.000 TL çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında elektrik ke
"İlgi alaka için çok teşekkür ediyorum"
Halkbank İstanbul Gültepe Şubesi’nden ailem adına çıkartılan banka kartına ...yaklaşık 4 gündür şifre alamıyorum. Kart numarasını ve CVV bilgisini doğru
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Bağcılar Güneşli Halkbank şubesinden, İstanbul Çocukları Vaktinden “Gönülden Bir Öğün” pro...jesi kapsamında verilen kantin kartımı teslim aldım. Kartı teslim aldığım günden bu yana, bir kuruş bile harcama yapamadım. Bana bu kartı sadece okulumun kantininde kullanabileceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
