Halkbank Mobil Bankacılıkta TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Hatası

"Teşekkür ederim."
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 14.11.2025 tarihinde TOKİ 500 Bin Sosya...l Konut Projesi Bilecik başvurusu için 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. İş

"Teşekkür ederim."
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 14.11.2025 tarihinde TOKİ 500 Bin Sosya...l Konut Projesi Bilecik başvurusu için 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. İş

Halkbank aracılığıyla TOKİ’nin 500.000 sosyal konut projesi için Kocaeli Körfez bölgesine 5 Aralık tarihinde 5.000 TL ka...tılım bedeli ödedim. 13.02 tarihinde yapılan kura sonucu hak kazanamadım ve aynı gün internet bankacılığı üzerinden Halkbank’a iade talebinde bulunmak istedim. İnternet bankacılığ

Halkbank kredi kartı gecikmiş ödememden dolayı bugün vadesiz TL hesabımı izinsiz ve habersiz bir şekilde 24.000 TL eksi ...bakiyeye düşürdü. Vadesiz hesabımın, kredi kartı borcuma mahsup edilerek bu şekilde eksiye geçirilmesini kabul etmiyorum. Kredi kartı borcum gecikmede olsa bile, vadesiz hesabımın
Halkbank Paraf Troy kredi kartıma Aralık ya da Ocak ayında yaptığım harcamalar karşılığında belirli bir tutarda ParafPar...a yüklendi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bu ParafPara'yı bir türlü kullanamıyorum ve son kullanım tarihi de 15 Şubat olarak görünüyor. ParafPara'mı fiziki iş

25.12.2025 tarihinde doğum yaptım. E-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurum onaylandı ve sistemde ödemelerin göründüğün...ü kontrol ettim. Ancak 28 Ocak 2026’dan beri İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi Halkbank şubesine gitmeme rağmen, banka sisteminde ödeme görünmediği ve hesabımın açılmadığı söylener

Halkbank Paraf Troy kartıma özel cumartesi günleri geçerli olan %10 restoran indirimi kampanyasına 8 Ocak tarihinde katı...ldım. 24 Ocak tarihinde Mersin’de Ottobros Burger isimli restoranda Paraf Troy fiziki kartımı kullanarak tek seferde 3.005 TL tutarında harcama yaptım ancak bu işleme kampanya kaps

Samsung Galaxy A35 cihazımda Halkbank’ın görüntülü görüşme özelliğini kullanarak uzaktan hesap açmak istiyorum, ancak gö...rüntülü görüşmeye geçiş aşamasında ekran tamamen siyah oluyor ve görüşme sağlanamıyor. Yaklaşık 6–7 defa denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefonumu yeni
"Bilgi verildi. Kuradan 5 iş günü sonra denemek gerekiyormuş. Bakalım göreceğiz"

Halkbank’ın Yozgat Sorgun ATM’sinden 13.02.2026 tarihinde TOKİ idare paramın iadesini almak istedim ancak işlemi gerçekl...eştiremedim. Sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için SMS gelmedi ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra telefon numaramı e-Devlet üzerinden TOKİ üzerinden güncelledim, bu

Halkbank mobil bankacılık üzerinden dijital şifre almaya çalışıyorum fakat işlemi hem uygulama üzerinden adımları takip ...ederek yaptığımda hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistem bilgilerimde eksiklik olduğunu söylüyor. Daha önce aynı bilgilerle böyle bir sorun yaşamamış olmama rağmen uzun zama
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL başvuru ücretini 4 ...gündür geri alamıyorum. İade işlemini denediğimde sistem sürekli “eftghu5:
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait iade bedelini almak istiyoru...m ancak internet/mobil bankacılıkta bu başvurum hiç görünmediği için iade t

TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Buna rağmen sistemde başvuru yapılmamış gibi görü...nmekte ve “başvuru yapmamışsınız” denilerek yatırdığım ücret tarafıma iade edilmemektedir. Ödediğim tutarın dekontu ve işlem kaydı e-Devlet üzerinde açıkça görünmesine rağmen, tel
Annem adına Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için yaptığımız 5.000 TL’lik ödemenin iadesini internet üzerinden almak is...tiyoruz; ancak sistem buna izin vermiyor. Halkbank iade ekranı üzerinden işlem yapmak istediğimizde, “T. C. Kimlik numaranıza ait başvuru bulunamadı” uyarısı alıyoruz. Oysa anneme

TOKİ başvuru ücreti olarak 5000 TL Halkbank na ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde başvuru yapılmamış gibi gözüküyor ve “...başvuru yapmamışsınız” denilerek yatırdığım para geri iade edilmiyor. Ödediğim tutarın dekontu ve işlem kaydı e-Devlet üzerinde açıkça görünmesine rağmen, telefon bankacılığını ar

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ Tekirdağ/Çorlu 500.000 konut projesi başvuruma ait iade işlemini gerçekleştiremiyorum. ...10.11.2025 tarihinde başvuru döneminde 5.000 TL başvuru ücretini EFT yoluyla ödedim. TOKİ başvurum e-Devlet üzerinde onaylı ve açık bir şekilde görünmesine rağmen, Halkbank’ın TOKİ
Halkbank mobil bankacılık üzerinden Kocaeli Körfez’deki TOKİ projesine başv...uruda bulundum. 13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında yaptığım

"Teşekkürler"
Bursa 500 bin konut projesi için yaptığım TOKİ başvurusunu, kura çekilmeden... önce 8 Şubat tarihinde Halkbank’ın TOKİ iadesi için oluşturduğu internet s
Halkbank mobil bankacılık üzerinden bu sene TOKİ’nin 500 bin konut projesine başvuruda bulundum ve 5.000 TL başvuru ücre...tini ödedim. Şu an başvurum sonuçlandığında tarafıma konut çıkmadığı için iade sürecini başlatmak istediğimde, sistemde “böyle bir başvuru bulunamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyo

"Sorunumu buradan belirttikten kısa bir süre sonra çözüm süreci ile ilgili bilgilendirildim. Sorunum kısa süre içinde çözüldü"
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ 500 Bin Konut Projesi Kocaeli/Derince başv...urumla ilgili iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum E-Devlet üz
"Teşekkürler"

Ben Emrah E*** olarak, Halkbank Maltepe/Ankara şubesine 13.02.2026 tarihinde kredi borçlarımın BDDK’nın 29.01.2026 tarih...li hükmü doğrultusunda 48 ay vadeyle yeniden yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak talebim, bu düzenlemeye rağmen olumsuz karşılandı ve kredilerimin 48 ay vadeye yayılmas

Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu yapılandırmak için 4 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuruda ...bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sürecimle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Toplam yaklaşık 175.000 TL borcum için 36 ay vadeli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100