Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Sistem Hatası: TOKİ Başvuru Ücretim Görünmüyor

profile
Yasemin
13 Şubat 15:50
1.984
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Halkbank üzerinden 30.11.2025 tarihinde TOKİ başvuru ücretimi ödedim. Yapılan kura sonucunda hak sahibi olamadım ve sonrasında Halkbank’ın yönlendirdiği online iade ekranına girdim. Ancak sistem, T. C. Kimlik numaramla yapılan herhangi bir başvuru bulunmadığını söyleyerek iade talebi oluşturmama izin vermedi.

TOKİ başvuru ücretlerinin online olarak Halkbank üzerinden iade edildiğini bildiğim halde, sistemde başvurum görünmediği için yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru ücretimi geri alamıyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgili şubeye gitmedim veya müşteri hizmetlerini ayrıca aramadım, çünkü sürecin online olarak çözülebildiğini biliyorum.

Halkbank’ın sistemde yaşanan bu hatayı inceleyerek, TOKİ başvuru ücretimin kayıtlarım üzerinden bulunmasını ve ödediğim yaklaşık 5.000 TL’nin IBAN hesabıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

halkbank-sistem-hatasi-toki-basvuru-ucretim-gorunmuyor-2.jpg
halkbank-sistem-hatasi-toki-basvuru-ucretim-gorunmuyor-1.jpg
13 Şubat 15:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Yasemin
Yasemin
13 Şubat 16:25

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ödemesinin Görünmemesi Nedeniyle İade Sorunu

profile
02 Şubat 17:04
2.226

Halkbank’tan TOKİ Başvurusu Görünmemesi Ve 5.000 TL İadesi Talebi

profile
01 Şubat 12:49
1.427

Halkbank’tan TOKİ Başvurum Görünmüyor, 5.000 TL İadesi Talebi

profile
09 Şubat 15:49
1.157

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri