to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'de SMS Doğrulama Çalışmıyor Ve Para Çekilemiyor
Halkbank’ın Yozgat Sorgun ATM’sinden 13.02.2026 tarihinde TOKİ idare paramın iadesini almak istedim ancak işlemi gerçekleştiremedim. Sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için SMS gelmedi ve işlem tamamlanmadı.
Daha sonra telefon numaramı e-Devlet üzerinden TOKİ üzerinden güncelledim, buna rağmen Halkbank tarafından hâlâ SMS gelmiyor ve paramı ATM’den çekemiyorum. Başvuru yaptığım eski telefon hattı kapalı olduğu için hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyorum.
Bu nedenle Halkbank şubesine giderek yardım istedim, ancak şubede bana sadece 10 gün beklemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm üretilmedi. Şu an ne paramı alabiliyorum ne de SMS doğrulama sorunum çözülüyor.
TOKİ üzerinden güncellediğim telefon numaramın Halkbank sistemine de işlenmesini, SMS doğrulama sorununun giderilmesini ve TOKİ iade paramın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Mesaj eski telefon numarama gidiyor sorunum hala çözülmedi bankanızın müşterisi değilim dekont u attım
