to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank’taki Açık Hesap borcumla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak taksitl...endirme ve yapılandırma imkanı sunulmadığı için ödeyemiyorum ve bu nedenle icralık olma durumuyla karşı karşıya kaldım. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşt
"Çözdüler sağ olsunlar"
15.12.2025 tarihinde saat 11:50 civarında Halkbank ATM’si üzerinden karekod... ile kendi Halkbank hesabıma 5.000 TL yatırdım. İşlem sonunda ATM ekranında
İki gündür Halkbank dijital parolamı hiçbir şekilde alamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de Halkbank Dialog üzer...inden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Halkbank Dialog hattını aradığımda sistem beni otomatik olarak mobil uygulamaya yönlendiriyor, mobil uygulamada ise sürekli “işlem
İstanbul Pendik’te bulunan Halkbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, ATM yatırdığım 400 TL’yi aldı anc...ak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadığım için paranın hesaba geçmesini beklerken, bakiyeyi kontrol ettiğimde hiçbir değişiklik olmadığını gördüm. He
Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu 15.12.2025 tarihinde şubeden ödememe rağmen kartım kullanıma kapatılmış ve hesabım...a işlem kısıtı konulmuştur. Bu durumu 17 Aralık’ta işlem yapmaya çalıştığımda fark ettim. Kart borcumu zamanında ve eksiksiz ödediğim halde kartımın kapatılması ve hesabıma kısıt
"Halkbank hemen sorunumu çözdü. Gerçekten çok ilgili davrandılar. Hem hesabımın bulunduğu şube yetkilileri hem de Banka merkez yetkilisi tarafından arandım ve sorunumun çözüldüğü bilgisi tarafıma iletildi. Bu hassas ve çözümcü yaklaşımları için teşekkür ediyorum"
Halkbank üzerinden Turkcell hattıma ait 0537 *** **16 numaralı faturam ve S...uperonline aboneliğime ait 0056634594 müşteri numaralı faturalarım için tan
12.11.2025 tarihinde saat 17.39’da, Google One London GB adına Halkbank kredi kartımdan 470,40 TL tutarında bir işlem ya...pılmıştır. Bu alışveriş tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup ben böyle bir harcama yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Kartımın son dört hanesi 5513’tür. Aynı mağduriyeti
06.12.2025 tarihinde saat 03.36’da Jesthavale üzerinden 2000 TL tutarında yatırım yaptım, ancak aradan zaman geçmesine r...ağmen hesabıma bakiye hâlâ geçmedi. Benden dekont istediler, istenen dekontu da yükledim ve alıcı hesabın kendilerine ait olduğunu kendileri de teyit etti. Buna rağmen param hesab
Yaklaşık 4 aydır BES kesintisi talimatı vermek için Hadımköy Halkbank Şubesi’ne ulaşmaya çalışıyorum. Şubeye gidemediğim... için telefonla arıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şubeyi tam 12 kez aradım, her seferinde telefon kapanıncaya kadar hatta bekledim ancak yine de ki
16.12.2025 tarihinde saat 20.50’de İş Bankası hesabımdan Y**** B******* T**** adına EFT ile TOKİ başvuru ödememi gerçekl...eştirdim. İşlem dekontum ve banka kayıtlarımda para çıkışı görünmesine rağmen, TOKİ sisteminde hâlâ “para yatır” uyarısı çıkıyor ve başvurum görünmüyor. Banka ile görüştüğümde, pa
17.12.2025 tarihinde Halkbank OSTİM Bulvar şubesine işlem yapmak için gittim. Sıra numarası aldım, benimle birlikte içer...ide toplam 2 kişi bekliyorduk. Yaklaşık 15 dakika boyunca beklememize rağmen tüm bankolar boş olmasına karşın hiçbir işlem yapılmadı, içeriden sadece personel konuşma sesleri geliy
Halkbank Paraf kredi kartımla 29 Kasım tarihinde online bir dil eğitim kurumuna 24.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem ...sırasında POS ekranında 24.000 TL’yi görerek bilgilerimi girdim, banka provizyonunda da tutar 24.000 TL olarak görünüyordu. Ancak iki gün sonra ekstremi kontrol ettiğimde, kartımda
Halkbank kredi kartımın teslimi için kurye tarafından gönderildiği bilgisi ...verildi, ancak evde olmama rağmen kartım teslim edilmedi. Dün akşam saat 18
"."
Halkbank’ın internet ve mobil şubesinde uzun süredir ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Diğer bankaların mobil uygulama...larında birkaç dakikada hallettiğimiz otomatik ödeme talimatı iptalini, Halkbank’ta sadece şubeye giderek yapabiliyorum. Ayrıca senet ödemesi yapmak istediğimde ilgili senet mobil
Konya ili Beyşehir ilçesindeki TOKİ başvurusuna ilişkin 5.000 TL başvuru bedelini bugün Halkbank üzerinden, dekont açıkl...amasında da TOKİ başvuru bedeli görünecek şekilde ilgili IBAN hesabına yatırdım. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Halkbank TOKİ hesabımda bekliyor olarak
13.12.2025 günü Gotogate sitesinden bilet almak için bana tüm vergiler ve harçlar dahil olarak 40.035 TL fiyat sunuldu. ...Ödemeyi Halkbank’a ait kartımla gerçekleştirdim. 15.12.2025 Pazartesi günü kart hareketlerimi incelediğimde, kartımda limitim olmamasına rağmen eksi bakiyeme girilerek 41.683,95 TL
20 Kasım tarihinde TOKİ başvuru ücretini EFT ile yatırmak istediğimde alıcı bilgileri eksik diyerek işlem gerçekleştirem...edim bunun için Halkbank Ankara Cebeci şubesine gittim. İşlem sırasında hesabımın hatalı açıldığını, bu nedenle TOKİ başvuru ücretini yatıramadıklarını söylediler. Şubedeki görevli
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ödemesiyle ilgili yaşadığım sorunu... paylaşmak istiyorum. 16.12.2026 tarihinde saat 21.18 civarında, bana veril
"Teşekkür"
Kütahya Menderes şubesi bölgesinde bulunan ATM’den 15’ini 16’sına bağlayan ...gece 5.700 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para tarafıma ödenm
16.12.2025 tarihinde Halkbank’tan, tarafıma ait olduğu belirtilen 5430 ile başlayan ve 2706 ile biten kredi kartına iliş...kin bir SMS aldım. Mesajda, bu kartı kullanmadığım, Paraf Dünyası’nın avantajlarından faydalanmam için 7 gün içinde işlem yapmam gerektiği ve aksi halde kartın kullanıma kapanabile
Halkbank’a ait 3140 ile biten Paraf kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde 235,00 TL “kart ücreti” ve bu tutar üzerinden 1...1,75 TL BSMV olmak üzere toplam 246,75 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutar tarafımdan onaylanmamış ve herhangi bir ek hizmet almamama rağmen kart ücreti adı altında tahsil edilmiştir.
Halkbank ile maaş anlaşmam bulunmasına rağmen 15.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım para transferi işle...minden yaklaşık 14 TL civarında işlem ücreti kesildi. Maaş müşterisi olduğum için bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100