Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank'tan 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi İçin Sistem Hatası

profile
Çağrı
13 Şubat 19:44
1.110
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL başvuru ücretini 4 gündür geri alamıyorum. İade işlemini denediğimde sistem sürekli “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” hatasını veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana ATM’ye gitmem gerektiği söylendi ancak ATM bana oldukça uzak olduğu için iade işlemini bu şekilde gerçekleştiremiyorum. Bankanın kendi sistem hatası nedeniyle mağdur ediliyorum ve paramı günlerdir kullanamıyorum.

TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin, ATM’ye gitmek zorunda kalmadan, Halkbank sistemi üzerinden en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 19:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Çağrı
Çağrı
16 Şubat 10:14

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alıcı Hesap Blokeli Hatası Nedeniyle 5.000 TL İadesi Alınamıyor

profile
Asilhan
07 Şubat 15:49
655

Halkbank’tan 5.000 TL İade Gecikmesi Ve Hesap Blokajı

profile
Büşra
02 Şubat 21:15
2.375

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri