to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücreti Görünmüyor Ve İade Talebi
TOKİ başvuru ücreti olarak 5000 TL Halkbank na ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde başvuru yapılmamış gibi gözüküyor ve “başvuru yapmamışsınız” denilerek yatırdığım para geri iade edilmiyor.
Ödediğim tutarın dekontu ve işlem kaydı e-Devlet üzerinde açıkça görünmesine rağmen, telefon bankacılığını aradığımda bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. İnternet üzerinden yaptığım ve e-Devlet’te dekontu görünen bu işlemle ilgili şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
TOKİ başvuru ücreti olarak yatırdığım 5000 TL’nin, sistem kayıtları kontrol edilerek, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sonuç yok ama şikayeti okumakla olmuyor.
