to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde saat 16:02 sularında Ankara Çankaya’da bulunan Halkbank Meşrutiyet Şubesi’ne, internet bankacılığı şifremi unuttuğum için gitmek zorunda kaldım. Şube kioskundan T.C. kimlik numaramı girerek sıra aldım ve görevliye parolamı unuttuğumu ilettim. Kimlik kontrolü yapılmadan cep telef...
24.11.2025 tarihi itibarıyla Halkbank Trabzon Yomra Şubesi üzerinden 5.000 TL tutarında açık hesap talebinde bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen internet bankacılığı uygulamasında bu açık hesap hiçbir yerde görünmüyor ve bir türlü aktif hale gelmiyor. Başvurumun onaylandığını aynı gün başvuruda...
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank internet şubesi/mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde hata var” uyarısı alıyorum ve uygulamaya ...
"Çok teşekkür ediyorum hemen harekete geçilip günü bitmeden yardımcı oldular"
18.11.2025 tarihinde saat 16:42’de TOKİ başvurusu için Halkbank internet şubesi üzerinden ödeme yaptım. Ancak ödemenin dekontu elimde olmasına rağmen,...
Yaklaşık 2025 Temmuz ayından bu yana Halkbank Paraf kredi kartımın limitini 52.000 TL’den 65.000 TL’ye yükseltmek için internet bankacılığı ve Mersin Gülnar şubesi üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak her seferinde “olumlu sonuçlandırılamamıştır” uyarısı alıyorum ve şubede de herhangi bir gerek...
Halkbank’ta kayıtlı olan telefon numaramı artık kullanmadığım için değiştirmek istedim. Ancak internet bankacılığı, mobil uygulama ve telefon bankacılığı dahil olmak üzere tüm kanallardan yeni numaramı sisteme eklemeye çalıştığımda “5 ile başlayan alan kodu bilgisi giremezsiniz” şeklinde bir hata al...
Türkiye Halkbank hakkında, adıma izinsiz kredi kartı başvurusu yapılması ve bu süreçte şüpheli yönlendirmelerle ilgili şikayetçiyim. 2021 yılında 0536*******53 numarasından arandım ve "bankaya gelin, imza atın, kartı verelim" şeklinde yönlendirildim. Numaranın H*** M***** G***** adına kayıtlı olduğ...
Halkbank Eskişehir Porsuk Şubesi maaş müşterisiyim. 2 aydır internet bankacılığına giriş yapamıyorum, hesabıma bloke koyuldu. Blokenin nedeni olarak kredi kartı ödememi geç yapmam gösterildi. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim gid...
18 Eylül 2022 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden 500 TL ödeyerek TOKİ başvurusu yaptım. Ancak başvurumun ücret iadesi bugüne kadar gerçekleşmedi. Yeni bir başvuru yapmak istediğimde ise, eski başvurunun iadesi yapılmadığı için işlemim sistem tarafından kabul edilmiyor. İade işlemini gerçe...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 12:15 civarında Ankara’daki TOKİ 500 bin sosyal konut projesi için, Halkbank Gölbaşı/Ankara şubesine ait IBAN’a Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden 5.006 TL ödeme yaptım. Dekontta sorgu numarası 5545067**7 olarak yer almakta ve açıklama kısmına “TOKİ sosyal konut ba...
"Problemim çözüldü, bankaya ve şubeme teşekkür ediyorum"
Bir haftadır Halkbank internet ve mobil şubesine giriş yapamıyorum. Dijital parolamı unuttuğum için yeni parola oluşturmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak “Yanlış giriş yaptığınız için kısıtlı hizmet alabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyor ve sadece tele...
Halkbank mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden silahsız özel güvenlik ücretini (550 TL) ödemek istiyorum ancak sistem sürekli olarak “İşlem gerçekleştirilemiyor” veya “Teknik bir hata oluştu” şeklinde hata veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Bugün toplamda 10 kez denedim, hesabımda yeterli bakiy...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. SMS blokesini kaldırmak için mobil bankacılık, müşteri hizmetleri ve internet şubesini defalarca denedim fakat hiçbirinden sonuç alamadım. Karşıma sürekli olarak “NFC özellikli cep telefonu ve yeni nesil çipli kimlik kartınız ile...
Halkbank dijital şifremi unuttuğum için hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden yeni şifre almak istedim. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem benden mevcut dijital şifremi istiyor, ancak zaten şifremi unuttuğum için bu işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde ise bu se...
"Şikayetvar ekibine ve Halkbank'na teşekkür ederim gün içerisinde çok kısa bir sürede sorunum çözüldü."
Yaklaşık 5 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı (son dört hanesi: 2182) kullanıyorum. Kartımın limiti 1.000 TL ve her harcama yaptığımda anında ödeyerek ...
01/11/2025 tarihinde saat 18:47’de Halkbank internet şubesi üzerinden standart altın hesabımla 32.000 TL tutarında, 4.70 gram altın aldım. Ancak işlemi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra, yanlışlıkla aldığım için altını tekrar sattım. Bu kadar kısa sürede ve hiçbir mantıklı açıklaması olmadan, 2.338 ...
01.11.2025 tarihinde saat 16:30’da Halkbank mobil uygulaması üzerinden “ihtiyaç hızlı kredi” başvurusu yaptım. Başvurum uygulamada “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın vadesiz hesabıma herhangi bir tutar aktarılmadı. Onay mesajında 8.000 TL kredimin ona...
Halkbank vadesiz tl hesabımda 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana bakiyemde eksiklik yaşıyorum. 4.000 TL civarında bir tutarın hesabımda görünmemesi üzerin...
Yurt dışında, Polonya'nın Szczecin şehrinde yaşıyorum ve Halkbank internet bankacılığı uygulamasına yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, 'Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.' şeklinde bir hata mesajı ...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
