to read complaints and reviews, or file yours. 
01/11/2025 tarihinde saat 18:47’de Halkbank internet şubesi üzerinden standart altın hesabımla 32.000 TL tutarında, 4.70 gram altın aldım. Ancak işlemi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra, yanlışlıkla aldığım için altını tekrar sattım. Bu kadar kısa sürede ve hiçbir mantıklı açıklaması olmadan, 2.338 TL gibi yüksek bir zarara uğradım. Altını 26.989 TL’ye alıp, hemen ardından 24.651 TL’ye satmak zorunda kaldım. İşlem sırasında herhangi bir komisyon veya ek ücret bilgisiyle ilgili bir uyarı da görmedim.
Bu kadar kısa sürede, altın alım-satımında bu denli yüksek bir zarar oluşması bana mantıksız geliyor. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşlemi gerçekleştirdiğim altın hesabımın numarası: 46307026’dır. Konuyla ilgili olarak bankaya mail göndermeme rağmen henüz bir geri dönüş alamadım.
Çalışarak kazandığım paramın bu şekilde erimesini kabul etmiyor, zararımın telafi edilmesini ve hesabımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Bankanın x******************@gmail.com adresim üzerinden benimle iletişime geçerek çözüm sağlamasını rica ediyorum. Ayrıca, bu mağduriyetim giderilmediği takdirde hakkımı CİMER üzerinden arayacağımı da belirtmek isterim.
21 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa altın hesabı açarak 30.000 TL’lik altın almak istedim. İşlem sonunda hesabıma 6 gram altın geçti, fakat eve gelip kontrol ettiğimde altınlarım 5,97 gram olarak görünüyordu ve yaklaşık 3.000 TL’lik bir kaybım olduğunu fark ettim. İşl...
16 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 10:00’da Halkbank internet bankacılığı üzerinden altın hesabıma 6.000 TL yatırdım. Hesabımda daha önce bulunan 388 TL ile birlikte toplam 6.250 TL görünüyordu. Ancak akşam saat 18:00 civarında altın fiyatlarını kontrol ettiğimde, hesabımda sadece 6.100 TL olduğunu f...
08.15.2025 tarihinde Halkbank Gaziantep Nizip şubesine ait altın hesabımda, mobil bankacılık üzerinden 6974 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. Ancak, altını aldığım günden bu yana hesabımda sadece 6350 TL gibi bir tutar görünüyor. Ayrıca işlem sırasında 13,95 TL tutarında bir kesinti yapıldı....
19 Ekim Pazar günü saat 22.00 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa altın hesabı açtım ve 40.000 TL’lik altın almak istedim. İşlem sonunda hesabıma 6,69 gram altın geçti, fakat eve gelip kontrol ettiğimde 36.646 TL değerinde altın görünüyor ve yaklaşık 3.300 TL kaybolmuş durumda. Bu...
Halkbank altın hesabından 2 gram altın aldım ve 5100 TL ödedim; ancak altın hesabımda 4500 TL değerinde ve 1.99 gram altın gözükmektedir. Eksik olan 500 TL ve 0.1 gram altın için bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İşlemlerin ücretsiz olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, dış piyasaya kıyasla dah...
Yorumlar