to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde capcut tarafından Garanti Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1000 TL çekim yapılmıştır. Daha önceki ödemelerim abonelik kapsamında ve bilgim dahilindeydi, ancak bu son işlem kesinlikle iznim olmadan gerçekleşmiştir.
Bu durumu fark eder etmez capcut aboneliğimi iptal ettim ve paramın iadesi için dilekçe vererek başvuruda bulundum. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmamıştır.
Bilgim ve onayım dışında çekilen 1000 TL’nin en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Param iade edilmediği sürece yasal haklarımı sonuna kadar kullanacak, gerekirse savcılığa kadar gideceğim. Bu şekilde izinsiz para çekmeye devam edildiği takdirde capcut’un ülkemizdeki faaliyetlerinin de incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
03.04.2026 tarihinde sabah yaklaşık 06:19 sularında iPhone 15 cihazımda App Store üzerinden kullandığım CapCut uygulamasında, bilgim ve onayım olmadan Apple hesabım üzerinden yıllık Premium paket aboneliği başlatılmış ve Enpara kartımdan 1.000 TL tahsilat yapılmıştır. Daha önce uygulamada sadece üc...
App Store Türkiye üzerinden capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresini 23.03.2026 tarihinde başlattım. Uygulamanın 7 günlük deneme süresi 30.03.2026 tarihinde sona erdi ve ben son gün içerisinde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen bilgim ve iznim dışında hesabıma bağlı kartımdan tek seferde 999,99...
Capcut uygulamasında daha önce başlatmış olduğum aboneliğin otomatik ödeme talimatı olduğunu unutmuşum ve 414 TL tutarındaki ücret dün kartımdan çekilmiş. Bu işlem, herhangi bir yeni onay vermeden, otomatik yenileme şeklinde gerçekleşti. Durumu fark eder etmez uygulama içindeki “sorun bildir” kısmı...
Capcut uygulamasında yaşadığım abonelik sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı Apple App Store üzerinden indirerek yaklaşık Ocak başı gibi bir haftalık deneme süresini başlatmıştım. Amacım sadece denemekti, deneme süresinden sonra abone olmak istemiyorum. Deneme süresini bitirdikte...
Android cihazımda kullandığım CapCut uygulamasında standart paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak iptal butonuna bastığımda beni Google Play abonelikler sayfasına yönlendiriyor. Orada ise “Herhangi bir aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Buna rağmen bugün hesabımdan bu abonelik i...
Yorumlar