Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 140.269

Halkbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank HGS Ödemesi Yapmıyor Yazık

İnternet üzerinden HGS yüklemesi yaptım. Fakat PTT resmi sayfa başka siteye yönlendirmiş. Farkına varamadım. Hesabımdan e kez üst üste 50 TL geçilmiş ve banka 3 işlem sonunda şüpheli görüp bloke koymuş ücret iadesi istedim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Halkbank madem şüpheli işlem gördünüz 3 ke...

profile
  • 194görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank Şüpheli İşlem Ücret İadesi

İnternet üzerinden HGS yüklemesi yaptım. Fakat PTT resmi sayfa başka siteye yönlendirmiş. Farkına varamadım. Hesabımdan e kez üst üste 50 TL geçilmiş ve banka 3 işlem sonunda şüpheli görüp bloke koymuş ücret iadesi istedim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Halkbank madem şüpheli işlem gördünüz 3 ke...

profile
  • 1138görüntüleme
  • 08 Haziran 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1205görüntüleme
  • 20 Nisan 13:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Reha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1897görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 15:12

Halkbank Hgs Bakiyemin Hesabıma Aktarılamaması

Bankanızın Platinum müşterisiyim. HGS hesabımı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hesabı iptal edebileceklerini ancak içindeki bakiyeyi 30 gün sonra şubeye gidip oradan talep edebileceğimi söylediler. Bir, pandemi sürecinde hesaplar arası aktarım gibi basit bir işlem için neden insanla...

profile
  • 866görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 23:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Muhatap Bulunamıyor

Satmış olduğum bir aracımın üzerine olan HGS hesabını kapatmam gerekmekte fakat Halkbank'ın ne şubelerinde işlem yapmak için sıra geliyor ne de telefon şubesinde herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum.  Bu süre zarfında aracın HGS geçişlerinin ödemeleri benim hesabımdan yapılmaya devam ...

profile
  • 3470görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 17:05

Halkbank Hgs Hesap İşlemleri Banka İle Çalışma Zorlukları

Sizin kadar kendi çıkarlarını düşünen sorun çözümü ve bilgi vermekten yoksun bir kurum var mı acaba. Aracımı sattım, araç plakasına ait HGS sizin bankanıza ait. Bu HGS de sizin bankanızdan şahsıma ait hesap kaynak gösterilerek, otomatik bakiye yükleme talimatı mevcuttu. Araç noterde işlem sonrasında...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2058görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 10:20

Halkbank HGS Geri İade

Halkbank HGS' mi iptal edeli 3 ay oldu. HGS hesabımda kalan 40 lira civarında param henüz hesabıma geri yatmadı. Halkbank İstanbul Tümsan şubesinde açtırdığım hesapta şubeyi aradığımda yaklaşık 1 ay içinde hesaba otomatik yatıyor dediler. 3 ay geçti kaç kez aradım Tümsan şubesine ulaşamadım. Müşteri...

profile
  • 2857görüntüleme
  • 05 Temmuz 2020 11:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kendi Hesabıma Ulaşamıyorum Şaka Gibi!

Yaklaşık 6 sene önce açtığım HGS hesabımdan dolayı Halkbank'a borcum oluştu. 4 senedir Halkbank üzerinden Herhangi bir işlem yapmıyorum. Kullanmadığım şifre ve kartları dolayısıyla imha ettim. İnternet şubesi ve Halkbank Dialog'u aradığımda bilgilerimi hatırlamıyor. T. C. Numarası, Müşteri numarası ...

profile
  • 1751görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 13:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

28 dakika telefonda bekletilmiş olmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra da telefon yüzüme kapandı. Ve bu tam 3 kez gerçekleşti. HGS iptali gibi basit bir işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılıktan iletişim kısmına yazdım oradan da bir geri dönüş alamadım.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2332görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 11:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Hgs İptal İadesi

30.10.2019 tarihinde araba değişikliği nedeniyle HGS iptalini gerçekleştirdim. Fakat yaklaşık 6 ay olmasına rağmen iade olmadı. HGS kredi. Kartıma tanımlanmıştı. Halkbank internet bankacılığı aracılığıyla da talebimi dile getirdim. Günlerdir de Ankara Keçiören şubesine ulaşmaya çalışmaya çalıştım ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1688görüntüleme
  • 08 Mart 2020 18:39

Halkbank Kart Ücreti Yansıtılmış

06.03.2020 tarihinde kredi kartıma 67 TL kart ücreti yansıtılmış kart ücreti kalkmamışmıydı şimdi bu ne. Ayrıca bir buçuk ay önce HGS iptali yaptım halen daha hesabıma para aktarılmadı bu nasıl banka eğer bu işlemler düzeltilmez ise başka bankadan kredi kartı alacağım bunu da kapatacağım.

profile
  • 1264görüntüleme
  • 01 Ekim 2019 14:40

HGS Halkbank Para Aktarım Sorunu

Halkabankısından aldığım HGS işlemlerinde çok sıkıntı yaşadım. HGS ücretini kredi kartı bağladığım halde HGS ye para aktarımı yapmamış. Ve bu yüzden HGS de kaçak duruma düşmüş sayarak 100 TL cezai işlem uygulanmış mağduriyretim nasıl giderilir bilemem ama Halkbank ile çalışmak çok sıkıntılı sürekli ...

profile
  • 257görüntüleme
  • 15 Mart 2019 20:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Halkın Bankası Değildir Kandırmayınız!

Bankanız üzerine kayıtlı olan kartımın üzerine tanımlı HGS 11.01.2019 tarihli geçişimden sonra kartımdan otomatik olarak tahsil edilmemiş olup. Üzerime Karayolları ve otoyollar tarafından 5 katı kadar cezai işlem uygulanmıştır. Otomatik ödeme talimatı vermiş olduğum bankanıza yaptığım müracaat sonuc...

profile
  • 3540görüntüleme
  • 30 Temmuz 2018 16:45

Halkbank İşlemim Keyfi Olarak Yapılmadı

Bankanız işlemlerde her zaman sorun çıkaran bir banka. HGS almak için kendi bankam olduğu için iş yerimden binbir güçlükle izin alarak gittim. Ruhsatın görüntüsü telefonumda vardı onu kabul etmedi fotokopi istedi. Yanımda olmadığı için O an fotokopiyi veremeyeceğimi ama işlemi yapması durumunda eşim...

profile
  • 10751görüntüleme
  • 28 Ekim 2017 17:53

Halkbank HGS Bakiyesini İade Etmiyor, Parayı Yatırmıyor!

Eşimin maaş hesabının bağlı olduğu Halkbank şubesinden HGS kartı alıp, belli bir miktar da bakiye yüklemesi yapmıştık. Daha sonra HGS'yi kapattırdık ve işlemi yaptığımız banka şubesi, içerisindeki bakiyenin 1 ay içerisinde eşimin maaş hesabına yatacağını söyledi. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine ...

profile
  • 3416görüntüleme
  • 29 Mayıs 2017 10:20

Halkbank Personel Davranışları!

Halkbank Anadolu Mah'de ki şubede HGS almak için başvurduğumda 09:10'da 10 gişe numarası aldım 1 sıra numarası işlem yapılırken 2 gişenin ikincisi sırasız tanıdık birinin işlemini yapıyordu. Sırada bekleyenlerden vatandaşlar itiraz edince güvenlik görevlisi ters cevaplar verdi. Ben de itiraz edenler...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99