to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank HGS Ücret İadesi 700 TL İçin Gecikme Ve Açıklama Talebi
Nisan ayında Halkbank üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında HGS işlemi yaptım. Bu tutarın iadesi için başvuruda bulunmama rağmen, HGS iadem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de banka tarafıyla görüştüm, ancak iadenin verilemeyeceği söylendi. Bu durumla ilgili net ve ikna edici bir gerekçe sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank’ın HGS ile ilgili bu iade talebimi tekrar inceleyerek, 700 TL’lik tutarın hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
