Halkbank Ödeme Hatası Ve Canlı Destek Sorunu 2.000 TL İade Talebi

Casibom isimli siteye 24.06.2026 ve 29.06.2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez 1.000 TL banka havalesi ile para yatırdım. Her iki işlemden sonra da sistem “ödeme hatası” vererek yatırımlarımı hesaba yansıtmadı ve bu tutarların akıbeti belirsiz kaldı.

Hesabıma şu anda giriş yapabiliyorum ancak para yatırma işlemleri görünmüyor, bakiyeme yansımıyor ve işlem detaylarını sorgulayamıyorum. Ödeme paneline girmeye çalıştığımda ise oturumun geçersiz olduğu yönünde uyarı alıyorum. Canlı desteğe her saat başı bağlanmayı denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bir muhatap bulamıyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmiyor.

Yatırdığım toplam 2.000 TL’nin hangi işleme gittiğinin açıklanmasını, hatalı işlemler varsa iptal edilerek tutarların tarafıma iade edilmesini ve ödeme ile canlı destek sistemlerinin düzgün çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.