to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
TOKİ Konut Projesinde Taksit Ödemesi Mobil Uygulama Hatası
İstanbul Sazlıbosna TOKİ 1. Bölge 3. Etap projesindeki konutumun taksitini yaklaşık iki haftadır Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödeyemiyorum. Ödeme ekranına girdiğimde sürekli “Projenize ait bilgiler güncellenme sürecindedir” uyarısı alıyorum. Sistem hatası nedeniyle taksitimi ödeyemiyor ve mağdur durumdayım. TOKİ ve ilgili banka sistemlerindeki sorunun acilen giderilerek, konut taksitimi Halkbank mobil uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
2 Temmuz 09:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ömer bey bizde aynı sorunu yaşıyoruz probleminiz çözüldü mü çözüldü ise bize de bilgi verir misiniz iyi günler