to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Konut Projesinde Taksit Ödemesi Mobil Uygulama Hatası
İstanbul Sazlıbosna TOKİ 1. Bölge 3. Etap projesindeki konutumun taksitini yaklaşık iki haftadır Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödeyemiyorum. Ödeme ekranına girdiğimde sürekli “Projenize ait bilgiler güncellenme sürecindedir” uyarısı alıyorum. Sistem hatası nedeniyle taksitimi ödeyemiyor ve mağdur durumdayım. TOKİ ve ilgili banka sistemlerindeki sorunun acilen giderilerek, konut taksitimi Halkbank mobil uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
