Halkbank hatası

Yaklaşık 4 gündür Halkbank bireysel mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısını alıyorum ve girişim sürekli bu ekranda kalıyor. Bu süre içinde cep şubeyi defalarca denedim, uygulamayı silip yeniden yükledim, sim blokesini ko...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde mobil ödeme tanımlaması yapamıyor ve mobil ödeme ile ödeme gerçekleştiremiyorum. Aynı cihazlarda diğer bankaların mobil ödeme hizmetlerinde hiçbir sorun yaşamazken, sadece Halkbank tarafında bu problemi yaşıyorum. Bu süreçte kon...

13 Kasım 2025 tarihinde Halkbank şubesi üzerinden TOKİ konut başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir hafta önce TOKİ’den bana kura sonucunda tarafıma konut çıkmadığına dair mesaj geldi, ancak başvuru bedelimin iadesini iki gündür alamıyorum. İade işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda si...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL başvuru bedelimin iadesi için tarafıma verilen internet şubesi linkinden bugün talep açmak istediğimde, T.C. kimlik numarama ait başvuru olmadığı yönünde hata alıyorum. Oysa TOKİ başvuru numaram 0008133997 ve 324128466 proje numaralı Antalya Me...

12.01.2026 tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden Antalya/Muratpaşa’daki TOKİ başvurum için yatırdığım 5.000 TL’lik bedelin iadesini almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem sürekli “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatası veriyor ve iade işlemini tamamlayamıyorum. Aynı h...

Halkbank’tan kredi ve banka kartımın tek kart olacağı bir kart talebinde bulundum. Talep sebebim soyadı değişikliği olmasına rağmen, Kasım ayının sonundan bu yana yaptığım her başvuruda kartım yanlış yere yönlendiriliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen iki aydır kartım sürekli olarak 7 sene önce yaşad...

2025 yılının Kasım ayında TOKİ başvurusu yaptım, ancak başvurum çıkmadığı için Halkbank üzerinden para iadesi almam gerekti. Fakat o günden beri hem TOKİ hem de Halkbank tarafında tam bir mağduriyet yaşıyorum. ATM’den para iadesi almaya çalıştığımda “Bu T. C.’ye ait başvuru bulunamadı” uyarısı çıkıy...

12 Ocak saat 12.45 civarında Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ para iadesi başvurusu yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatasını vermektedir. Aynı işlemi her denememde bu uyarı ile karşılaşıyorum ve işlemimi kesinlikle gerçekleştiremiyo...

12.01.2026 tarihinde Halkbank’ın internet şubesi üzerinden yürütülen TOKİ iade sürecinde teknik bir sorun yaşamaktayım. TOKİ iade paramın Akbank Hesabı’ndaki hesabıma ait IBAN numarasını sisteme girip onayladıktan sonra, bir sonraki ekranda sürekli “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” ...

Halkbank Paraf Premium kredi kartımla Aralık ayı boyunca “30.000 TL – 60.000 TL arası harcamaya 2.500 TL ParafPara” kampanyasından yararlanmak için özellikle 30.000 TL’lik harcama tutarını tamamladım ve toplamda yaklaşık 30.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu kapsamda hesabıma 2.500 TL ParafPara y...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim başvuru ücretini geri almaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşıyorum. 17 Kasım 2025 veya 17 Aralık 2025 tarihinde yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesi için Halkbank’ın TOKİ iade internet sitesi üzerinden bugün işl...

Yaklaşık bir ay önce Halkbank Onikişubat Kahramanmaraş şubesinden aile kartı aldım. Kartı aldıktan sonra, söylenen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen bir türlü şifre alamıyorum. SMS ile şifre talebi gönderdiğimde, her seferinde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lüt...

10 Ocak günü saat 21.00’den beri Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak kimliğimi NFC ile okutma aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulamada “NFC ile tarayın” ekranı geliyor fakat kimliğimi okumuyor, hata mesajı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca d...