Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank'tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Bedelinin İadesinde Yaşanan Tutarsız Hatalar Ve Gecikme
Adnan
17 Ocak 02:16
4.019"Thanks"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta 5.000 TL TOKİ Başvuru Bedeli İadesinde Sistem Hataları
Hüseyin
27 Ocak 00:21
386TOKİ 500 bin sosyal konut projesi için başvuru yaptım, ancak kurada hak sahibi olamadığım için ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin Halkbank üzerinden tarafıma iade edilmesi gerekiyor. Buna rağmen günlerdir iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve mağdur durumdayım.
24.01.2026 Cumartesi günü Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru bedeli için iade talebi oluşturdum. Sistem her denememde farklı ve birbiriyle çelişen uyarılar verdi. Bazı denemelerde “bakiye yetersiz” uyarısı aldım, bazı denemelerde “T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” ifadesiyle karşılaştım, kimi zaman da “ilk iş gününde IBAN’ınıza aktarılacak” şeklinde bilgilendirme gördüm; ancak bu mesajlara rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade geçmedi.
26.01.2026 akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda, TOKİ başvuru bedelinin hesaba geçtiği ve iade işleminin yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine soğuk havaya rağmen Halkbank Erbaa Şubesi’ne gittim, ancak şubede işlem yapmaya çalıştığımda yine sistem hatası verildi ve iade gerçekleşmedi. İnternetten, müşteri hizmetlerinden ve şubeden denememe rağmen her seferinde farklı bir sorunla karşılaşıp sonuç alamamam beni hem maddi hem manevi olarak yıprattı.
TOKİ başvuru bedeli olan 5.000 TL’nin Halkbank tarafından IBAN’ıma eksiksiz ve daha fazla gecikme yaşanmadan iade edilmesini, internet şubesi, müşteri hizmetleri ve şube nezdinde karşılaştığım bu çelişkili uyarı ve sistem hatalarının neden kaynaklandığının tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte gereksiz yere şubeye gitmek zorunda bırakılmam ve soğuk havada mağdur olmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
30 Ocak 09:59 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Cengizhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank'tan Başvuru Bedeli İadesi Sürecinde Çelişkili Hata Mesajları
Cengizhan
16 Ocak 08:39
5.101"Sorun çözüldü"
1 Yorum
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank'ta Başvuru Bedeli İadesi Hataları Ve Gecikmesi
Umut
23 Ocak 10:19
1.931"Teşekkürler"
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank’ta TOKİ Başvuru İadesi Sistem Hatası
Şükrü
27 Ocak 10:52
613Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ 2025-2026 500 bin Sosyal Konut Projesi başvurum kurada çıkmadığı için, yatırmış olduğum başvuru ücretini geri almak i...
Halkbank İnternet Şubesinde Teknik Hata Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Bedelinin İadesi Reddedildi
Kadriye
26 Ocak 12:26
366Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine ilişkin başvuru bedelimi geri almaya çalışırken teknik bir hata ile karşılaşıyorum ve paramı iade alamıyorum. 18 Kasım tarihinde TOKİ’nin sosyal konut projesine 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Daha sonra TOKİ tarafından başvu...
1 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
Halkbank Ve Esnaf Kefalet Kredisi Hüsranı!
Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Süresinin Haddinden Uzun Olması!
Halkbank Tunahan Şubesinde Mağduriyet Yaşadım
Halkbank Köprü Başı Şubesinde Sıra Sorunu!
Halkbank Hesabıma Para Transferi
Halkbank Kart Bloke Sorunu
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
720
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
216
-
![ikon]()
Bank24
153
-
![ikon]()
Banka Kartı
968
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
232
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
30
-
![ikon]()
Destek Kredisi
37
-
![ikon]()
Dijital Parola
482
-
![ikon]()
Dolar
37
-
![ikon]()
Döviz
40
-
![ikon]()
EFT
650
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.101
-
![ikon]()
Euro
45
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
208
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
204
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
299
-
![ikon]()
Harç Ödeme
571
-
![ikon]()
Havale
289
-
![ikon]()
Hesap
2.410
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
72
-
![ikon]()
Hisse
57
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
217
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
39
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
79
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
31
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
90
-
![ikon]()
Kobi
109
-
![ikon]()
Konut Kredisi
437
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
4.021
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.625
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
314
-
![ikon]()
Maaş
836
-
![ikon]()
Mevduat
83
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
123
-
![ikon]()
NFC
126
-
![ikon]()
NFC Ödeme
30
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
168
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
53
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
363
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
66
-
![ikon]()
Para Çekme
1.532
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.211
-
![ikon]()
Paraf Debit
84
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
123
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
215
-
![ikon]()
Paraf Platinum
201
-
![ikon]()
Paraf Puan
540
-
![ikon]()
Paraf Troy
323
-
![ikon]()
Parafly
127
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
257
-
![ikon]()
Promosyon
811
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.203
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
160
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
19
-
![ikon]()
Şifre
578
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
24
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
72
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
34
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
190
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
69
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Yorumlar