to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait başvuru ücretinin iadesi sırasında sistemsel bir sorun yaşıyorum. İade işlemini yapmak istediğimde ekranda “bakiye yetersiz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle ücret iadesi gerçekleştirilemiyor.
Bu iadenin yatırılmasını talep ettiğim Halkbank hesabımda ya da kartımda herhangi bir kesinti, bloke veya olağan dışı bir işlem bulunmamasına rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Konu ile ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak mevcut koşullarım nedeniyle şubeye gitme imkanım bulunmuyor.
TOKİ başvuru ücretimin, yaşanan bu sistem hatası düzeltilerek, herhangi bir ek işlem gerektirmeden Halkbank tarafından hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim başvuru ücretini geri almaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşıyorum. 17 Kasım 2025 veya 17 Aralık 2025 tarihinde yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesi için Halkbank’ın TOKİ iade internet sitesi üzerinden bugün işl...
20.01.2026 tarihinde Halkbank internet sitesi üzerinden TOKİ para iadesi talebinde bulundum. İşlem sırasında ekranda, iadenin ilk iş gününde hesabıma yatırılacağı bilgisi yer almasına rağmen, aradan birkaç gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün tekrar işlem yapmayı denedi...
TOKİ başvurum için 12.11.2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden 5000 TL yatırdım. Başvurum olumsuz sonuçlanınca aynı kanal üzerinden iade işlemini yapmak istediğimde sistem sürekli “bakiyeniz yetersiz” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili ne müşteri h...
Yorumlar