to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücret İadesinde Bakiye Yetersiz Hatası
Halkbank üzerinden Giresun merkez TOKİ başvurusu kapsamında adıma açılan IBAN hesabına 20.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için, 26.01.2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden iade başvurusu yapmak istedim.
Ancak internet şubesinde iade işlemini gerçekleştirmek için IBAN bilgisi girdiğim her denemede “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hata kodunu alıyorum ve bu nedenle ücret iadesini tamamlayamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım, çünkü sistem üzerinden iadenin sorunsuz şekilde yapılması gerektiğini düşünüyorum.
TOKİ başvuru ücretimin iadesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Marka tarafından ne zaman geri dönüş olacak bir bilgi var mı?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim
