to read complaints and reviews, or file yours.QR Ödeme Hatası Nedeniyle 150 TL ParafPara Alamadım
Halkbank’ın market harcamalarına yönelik QR ile ödeme yapınca 100 TL + 50 TL ParafPara kampanyasından faydalanmak istedim. 25.01.2026 tarihinde hem BİM’de hem de Nargross’ta sırasıyla 3.869,45 TL ve 4.547,00 TL tutarlarında alışveriş yaptım ve ödemeleri Halkbank QR ile gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her denememde “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata kodu aldım ve bu nedenle kampanyadan yararlanamadım.
Kampanya şartlarını sağladığıma inanıyorum, buna rağmen sistemsel bir hata nedeniyle QR ile ödeme yapamadığım için hak ettiğim kampanya ParafPara’sını alamadım. Halkbank’tan, ilgili kampanyaya katılımımın sağlanmasını, belirtilen toplam 150 TL ParafPara’nın tarafıma yüklenmesini ve bu tür teknik aksaklıkların düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
10 günü geçti. Henüz iletişime geçmediler. Sürekli mesaj atıyorlar sadece. (Sayın..., Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz sorun en kısa zamanda değerlendirilecektir. ) (Sayın..., Bankamıza iletmiş olduğunuz Paraf kampanyaları işleminiz ile ilgili süreç devam etmekte olup sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.)
