Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Delfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvuru Ücretim İadesi İptal Edildi Ve Yetersiz Bakiye Hatası Çıktı

profile
Delfin
27 Ocak 09:59
354
Delfin'in Teşekkür Mesajı
“Aramalara geri dönememe rağmen kısa zamanda sorunum çözüldü param yattı. Teşekkür ederim.”

TOKİ projesine Kasım ayında başka bir banka havalesi yoluyla başvuru yaptım. Kurada ismim çıkmadı ve bana red mesajı gönderildi. Bunun üzerine başvuru paramın iadesi için ilgili birimlere başvuruda bulundum.

Yetkililer para iadesi yapılacağını söyledi, ancak kısa süre sonra iade talebimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Ardından bana, internet sitesinden yaptığım TOKİ başvuru iade işleminde girdiğim IBAN bilgisinin başvuru sahibine ait olmaması veya hatalı olması durumunda tutarın karşı banka tarafından iade edildiği, bu nedenle TOKİ başvuru iade işlemini tekrar banka internet sitesi üzerinden yapmam gerektiği yönünde standart bir mesaj gönderildi. Bu mesaj sonrası iade işlemini tekrar denediğimde ise bu kez “yetersiz bakiye” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım.

IBAN bilgilerimi doğru girdiğim ve başvuru sahibinin de ben olmama rağmen iade talebimin iptal edilmesi, ardından da “yetersiz bakiye” uyarısı nedeniyle iadenin gerçekleşmemesi yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Başvuru ücretimin neden iade edilmediğinin net olarak açıklanmasını ve başvuru paramın en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.

toki-basvuru-ucretim-iadesi-iptal-edildi-ve-yetersiz-bakiye-hatasi-cikti-2.jpg
toki-basvuru-ucretim-iadesi-iptal-edildi-ve-yetersiz-bakiye-hatasi-cikti-1.jpg
27 Ocak 17:54 (Şikayetten 7 saat sonra)
Delfin
Delfin
30 Ocak 02:22
toki-basvuru-ucretim-iadesi-iptal-edildi-ve-yetersiz-bakiye-hatasi-cikti-1.jpg

Bugün yine denedim ve iadesi yapıldı yazısı çıktı ama bana hiçbir para gelmedi açıklayabilir mısınız? Yani çekerken iyi güzel de geri verirken bunca sıkıntı neden?

Delfin
Delfin
30 Ocak 02:51

Ama gerçekten şaka olmalı? Defalarca giriyorum. Cidden, lütfen gereğini yapar mısınız?.

Delfin
Delfin
30 Ocak 20:01

Müsait olamadığım için aramalarınızı açamadım, bugün param yatmış teşekkür ediyorum.

Delfin
Delfin
30 Ocak 20:03

Aramalara geri dönememe rağmen kısa zamanda sorunum çözüldü param yattı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank’tan İade Talebinde Yetersiz Bakiye Uyarısı

profile
Mehmet
21 Ocak 16:40
1.001
halkbanktan-iade-talebinde-yetersiz-bakiye-uyarisi-1.jpg

Halkbank IBAN Hatası Nedeniyle İadem Yatırılmadı Açık Çözüm Bekliyorum

profile
Fırat
20 Ocak 22:09
2.030

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri