to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Bankacılığında TOKİ Para İadesi Bakiye Yetersiz Hatası!
25.01.2026 tarihinden beri Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ para iadesi almaya çalışıyorum ancak işlem her denememde “eftghu5 bakiye yetersiz” hatası veriyor. İade almaya çalıştığım tutar yaklaşık 5.000 TL ve bu sorunu defalarca denememe rağmen çözemedim.
Kendime ait farklı IBAN numaralarına aktarım yapmayı da denedim fakat her seferinde aynı hatayı almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da bir insanla görüşemediğim için sorunu kimseye net olarak anlatamıyor, çözüm de alamıyorum.
TOKİ para iadesi sürecimde mağduriyet yaşamamak için bu hatanın neden kaynaklandığının incelenmesini ve iade işleminin bir an önce sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
