Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bloke Hesap Nedeniyle TOKİ İade Ödemesi Alınamıyor

profile
26 Ocak 13:06
1.568
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Aradılar ilgilendiler sağ olsunlar, 5 gün bekleyin geliyormuş zaten, IBAN olarak da kendi ibanınızı girmeniz lazım TOKİ başvurusu yaptığınız IBAN değil böylelikle sorun çözülüyor.”

Halkbank üzerinden tarafıma yapılması gereken TOKİ iade ödemesiyle ilgili dört gündür hesap bloke hatası yaşıyorum. Bu bloke hatası nedeniyle TOKİ’den hak ettiğim iade ödemesini alamıyorum.

Bu süre zarfında Halkbank veya TOKİ müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmak istedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşıp sorunu iletemedim. Dolayısıyla hem neden bloke olduğu hem de ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılarak TOKİ iade tutarımın gecikmeksizin tarafıma ödenmesini, sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

bloke-hesap-nedeniyle-toki-iade-odemesi-alinamiyor-1.jpg
26 Ocak 17:28 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ali
Ali
30 Ocak 19:16

Aradılar ilgilendiler sağ olsunlar, 5 gün bekleyin geliyormuş zaten, IBAN olarak da kendi ibanınızı girmeniz lazım TOKİ başvurusu yaptığınız IBAN değil böylelikle sorun çözülüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Online İade Başvurusunda Hesap Blokeli Hatası İşlemi Durduruyor

profile
20 Ocak 13:07
2.938
halkbank-online-iade-basvurusunda-hesap-blokeli-hatasi-islemi-durduruyor-1.jpg

Halkbank Hesabım Bloke Edildiği İçin TOKİ İade Ücretini Kullanamıyorum

profile
20 Ocak 12:16
1.552

Halkbank Alıcı Hesap Blokeli Sorunu Yüzünden TOKİ İadesi Alınamıyor

profile
Ayyüce
24 Ocak 14:16
1.051

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Ve Hesap Blokesine Açıklama Talebi

profile
23 Ocak 15:49
2.793
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri