to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Hesap Nedeniyle TOKİ İade Ödemesi Alınamıyor
Halkbank üzerinden tarafıma yapılması gereken TOKİ iade ödemesiyle ilgili dört gündür hesap bloke hatası yaşıyorum. Bu bloke hatası nedeniyle TOKİ’den hak ettiğim iade ödemesini alamıyorum.
Bu süre zarfında Halkbank veya TOKİ müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmak istedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşıp sorunu iletemedim. Dolayısıyla hem neden bloke olduğu hem de ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılarak TOKİ iade tutarımın gecikmeksizin tarafıma ödenmesini, sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aradılar ilgilendiler sağ olsunlar, 5 gün bekleyin geliyormuş zaten, IBAN olarak da kendi ibanınızı girmeniz lazım TOKİ başvurusu yaptığınız IBAN değil böylelikle sorun çözülüyor.
