Halkbank’ta TOKİ İadesi Çekilirken Yetersiz Bakiye Hatası

Halkbank üzerinden TOKİ iadesi almaya çalışırken sistem sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor. Hesabımda TOKİ iadesi olarak görünen yaklaşık 5.000 TL tutar bulunmasına rağmen bir gündür TOKİ iade sayfası üzerinden bu parayı çekemiyorum.
Şu ana kadar banka ile müşteri hizmetleri veya şube kanalı üzerinden herhangi bir görüşme yapmadım. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 7426 olup, TOKİ iadesi kapsamında görünen bu tutarı kullanamıyorum.
Halkbank’ın TOKİ iadesi işlemlerinde karşılaştığım “yetersiz bakiye” hatasını inceleyip, iade tutarımı sorunsuz şekilde çekebileceğim şekilde sorunu acilen çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.















