Halkbank hatası

10.01.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden sadece hesabıma bakmak ve gerekirse transfer yapmak isterken dijital parolamı unuttuğum için ciddi mağduriyet yaşadım. Parolamı hatırlamaya çalışırken birkaç kez hatalı girdim ve ardından uygulama üzerinden yeni parola alma adımlarını takip et...

31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Halkbank anlaşmalı PTT ATM’sinden kartlı işlemle 6.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi ve paraya adeta el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sadece para ATM tarafından çekilmesine...

9 Ocak 2026 günü Halkbank hesabıma mobil uygulamadan girdiğimde, ek hesabımda birden bire eksi 104.755 TL borç göründüğünü fark ettim. Oysa Halkbank üzerinden kullandığım ürünün borcu yaklaşık 10.000 TL civarında olması gerekirken, borçlar bölümünde 104.755 TL borç yansıtıldığını görüyorum. Bu tutar...

Halkbank üzerinden yürütülen TOKİ iade sürecinde, bankanın ilgili internet sitesinde işlem yaparken teknik bir sorun yaşamaktayım. TOKİ iade param Ziraat Bankası’ndaki hesabıma ait IBAN’ı sisteme girip onayladıktan sonra bir sonraki ekranda sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Şu an itibarıyl...

Halkbank’a yeni müşteri olmak ve maaş hesabımı açmak için 9 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen en yakın şubeye başvurun” uyarısını alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Ben ilk ...

Halkbank üzerinden TOKİ 500 Bin Sosyal Konut Projesi kapsamında yatırdığım başvuru bedelini iade almak için 07.01.2026 tarihinden beri web sayfası üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla giriş yapmama rağmen sistem sürekli “bakiye yetersiz” hatası veriyor ve iş...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından Halkbank aracılığıyla tarafıma aile kartı verildi. Kart fiziki olarak elime ulaştı ancak aldığım günden bu yana hiçbir şekilde şifre oluşturamıyor ve kartı kullanamıyorum. Banka görevlileri şifreyi ATM’den veya SMS yoluyla oluşturabileceğimi söyledi. Ka...

Halkbank’tan çıkarttığım aile kartım için şubeye başvurduğumda, çalışanlar kimlik bilgilerim sistemde açıkça yer almasına rağmen cinsiyetimi yanlış girerek beni bayan yerine bay olarak kaydetmişler. Bu en basit bilginin bile hatalı girilmesi nedeniyle güvenlik listesine alınmışım, kartıma şifre alam...

Bugün Halkbank mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz hesap açmak istedim ancak uygulama defalarca görüntülü görüşmede hata vererek işlemimi tamamlamadı. Bunun üzerine İstanbul Yıldıztabya Şubesi’ne gidip hesabı şubeden açtırmak istedim. Şubede 6101 sıra numarası ile işleme alındım ve neden bi...

Halkbank üzerinden yürütülen TOKİ iade sürecinde bankanın ilgili internet sitesinde işlem yaparken teknik bir sorun yaşamaktayım. TOKİ iade paramın Ziraat Bankası’ndaki hesabıma ait IBAN’ı sisteme girip onayladıktan sonra bir sonraki ekranda sürekli “bakiye yetersiz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bug...

Gaziantep Burçkarakuyu TOKİ projesindeki Kuzeyşehir 18. Etap GB2-6 blok, 12 numaralı daire için Halkbank üzerinden düzenli olarak ödediğim taksitleri yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödeyemiyorum. Ödeme ekranına girdiğimde sürekli “Projenize ait bilgiler güncellenme sürecind...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kayaşehir Kayabaşı TOKİ projesindeki konutumun taksitlerini yaklaşık bir aydır ödeyemiyorum. Ödeme ekranına girdiğimde sürekli “Projenize ait bilgiler güncellenme sürecindedir” uyarısı alıyor ve işlem tamamlanmadığı için ödeme yapamıyorum. Kasım ve Aralı...

Halkbank Sultanbeyliği Esnaf Kefalet Kooperatifi aracılığıyla hazine destekli 1.000.000 TL kredi başvurusunda bulundum. Kredimin onaylandığı söylendikten sonra tüm evrakları kooperatif ve banka yönlendirmeleriyle hazırladım. İleride masraf olmaması için 500.000 TL’lik teminatımı 10.000.000 TL tutar...

Halkbank üzerinden TOKİ taksitlerimi ödemek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hesabımda yeterli para bulunmasına rağmen sistemde "çalışma" olduğu söyleniyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum. Her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyor, borcumu zamanında ödememe engel olunuyor. Sürekli “sistemde ça...

Halkbank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum; ancak bunu ne mobil/online uygulama üzerinden ne de sesli yanıt sistemiyle gerçekleştirebiliyorum. Sistem, SIM kart blokesi için dijital parola, dijital parola almak için ise SIM kart blokesinin kaldırılmasını istiyor ve bu kısır döngü nedeniyl...

Halkbank’ta bulunan kredi kartı borcum ve kredimle ilgili ödemeleri yapmak için bugün mobil ve internet bankacılığına girmeye çalıştığımda, şifremin banka tarafından sıfırlandığını gördüm. Şifremi sıfırlamaya çalıştığımda ise sistem “bilgilerinizde hata var” uyarısı veriyor. Telefon numaramı güncell...

2023 yılında Halkbank’a ait kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borçlarım icra dosyası olmuştu. Bu icra dosyalarındaki borçlarımın tamamını ödeyerek kapatmama rağmen, 2017 yılından görülen icra dosyam Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarında hâlâ “takipte” olarak görünmektedir. Bu hatalı görünen icra kayd...

TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine 17 Kasım tarihinde 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Daha sonra TOKİ tarafından, başvuru şartlarını taşımadığım için başvurumun iptal edildiğine dair mesaj aldım ve ödediğim tutarın iade edileceği belirtildi. İade işlemini gerçekleştirmek için Halkbank internet...

Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır diyalog şifrem bloke olduğu için ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda, son adımda sistem telefon SIM blokesi hatası veriyor ve SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor. Da...