Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank'tan TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL'nin İadesi Geri Dönmüyor

profile
Özlem
18 Mayıs 20:55
37

Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ Ankara başvurusu için tarafıma SMS ile iletilen IBAN numarasına 14 Kasım 2025 Cuma günü 5.000 TL ödeme yaptım. 31.01.2026 tarihinde kura sonucu açıklandı ve hak kazanamadığımı öğrendim; ancak o tarihten bu yana ödediğim tutarın iadesi gerçekleşmedi.

İnternet üzerinden Halkbank iade işlemini yapmak istediğimde, T. C. kimlik numaramı girdiğimde sisteme kayıtlı TOKİ başvurusu bulunmadığı yönünde uyarı alıyorum. Yaklaşık üç gündür hem internet şubesi hem de ATM’ler üzerinden iade almaya çalışıyorum; her seferinde hata mesajı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Elimde yaptığım ödemenin dekontu bulunmasına rağmen sistem üzerinden herhangi bir şekilde iade sürecini başlatamıyorum.

TOKİ başvurum kura sonucu olumsuz sonuçlandığı için, Halkbank’ın TOKİ için ödediğim 5.000 TL’lik tutarı, daha fazla mağduriyet yaşamamam adına en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 20:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank’tan TOKİ Başvurusunun İadesinde Sistem Hatası Ve SMS Doğrulama Sorunu

profile
25 Nisan 22:39
956

Halkbank'ta TOKİ Başvurusu Görünmüyor Ve 5.000 TL İade Edilmiyor

profile
04 Mart 12:28
828

Halkbank’tan TOKİ Ücret İadesi Sırasında Yanlış TC Hatası Ve 5.000 TL Gecikmesi

profile
04 Mart 15:12
1.336
halkbanktan-toki-ucret-iadesi-sirasinda-yanlis-tc-hatasi-ve-5000-tl-gecikmesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri