to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan TOKİ İadesi Alınamıyor, SMS Kodu Gelmiyor
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL yatırarak başvuruda bulunmuştum. Kura sonucunda tarafıma ev çıkmadığını öğrendikten sonra, yatırmış olduğum 5.000 TL’nin iadesini almak istiyorum.
2026 Şubat ayından beri Halkbank’ın TOKİ iadesi için oluşturduğu internet sayfası üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. İade ekranında T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem “böyle bir TOKİ başvurusu yoktur” şeklinde hata veriyor ve telefonuma gelmesi gereken SMS doğrulama kodu gelmediği için ATM’den de paramı geri alamıyorum.
Ne Halkbank üzerinden ne de TOKİ üzerinden bu iade sürecini ilerletemiyorum. Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, başvuru bilgilerim üzerinden sistemde görünür hale getirilmesini ve iade işleminin bir an önce gerçekleştirilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim
