to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta TOKİ Başvurusu Görünmüyor Ve 5.000 TL İade Edilmiyor
14 Kasım 2025 tarihinde Ankara ilinde TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için Halkbank tarafından tarafıma iletilen IBAN numarasına 5.000 TL ödeme gönderdim. Başvurumun daha sonra iptal edilmesi üzerine, yatırmış olduğum ücretin iadesi için Halkbank’ın ilgili TOKİ iade sayfası üzerinden işlem yapmak istedim.
Ancak sistem üzerinden her denememde “Bu T.C. ile yapılmış bir TOKİ başvurusu bulunamadı” hatası almaktayım. Elimde hem yaptığım ödemeye ait dekont hem de başvurumu kanıtlayan belgeler bulunmasına rağmen, sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyor ve bu nedenle yatırdığım ücreti geri alamıyorum.
Halkbank’ın, TOKİ başvuruma ait kayıtların sistemde görünmeme sorununu incelemesini ve başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
