to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun ücret iadesini internet/mobil bankacılık kanalından talep etmek istediğimde, üç gündür sürekli “hesap blokeli” hatası alıyorum. Bu nedenle TOKİ başvuru ücretimi geri alamıyorum.
Herhangi bir şubeden ya da Halkbank müşteri hizmetlerinden bu blokeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma neden böyle bir engel konulduğu da açıklanmadı. Sadece mobil ve internet bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bu hatayla karşılaşıyorum.
TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve bu bloke durumuyla ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru paramın iadesi için bankanın internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Siteye girip iade başvurusu kısmına geldiğimde IBAN bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde sistem “hesap blokeli” uyarısı veriyor ve paramın iadesi gerçekleşmiyor. Bu sorunu 18 Ocak P...
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak için 28 Ocak'tan bu yana defalarca işlem yapmayı deniyorum. Ekranda gösterildiği gibi tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, işlemin en sonunda her seferinde “alıcı hesap blokeli” hatası alıyorum ve ücret iadesini gerçekleşti...
TOKİ başvuru ücretini Aralık ayında Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yatırdım. 24 Ocak’ta kura çekilişi yapıldıktan sonra, bu ücreti geri almak için yine Halkbank’ın internet şubesinden iade talebinde bulunmak istedim; ancak sistem sürekli “alıcı hesap blokeli” uyarısı veriyor ve işlem gerçekle...
Halkbank nezdindeki hesabıma yatırılması gereken TOKİ iade ücretimi yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğunu görüyorum ve bu nedenle iade edilen ücreti kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana yar...
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yapmak için 11 Kasım tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Başvurumun reddedilmesi üzerine bu tutarı geri alma...
Yorumlar