TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alıcı Hesap Blokeli Hatası Nedeniyle Engellendi
TOKİ başvuru ücretini Aralık ayında Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yatırdım. 24 Ocak’ta kura çekilişi yapıldıktan sonra, bu ücreti geri almak için yine Halkbank’ın internet şubesinden iade talebinde bulunmak istedim; ancak sistem sürekli “alıcı hesap blokeli” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Hiçbir şekilde iade alamıyorum ve neden blokaj olduğu, ne zaman kaldırılacağı konusunda da tarafıma bir bilgilendirme yapılmıyor. TOKİ başvuru ücretinin iadesinin önündeki blokajın kaldırılmasını ve ücretimin hesabıma sorunsuz bir şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.












