to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’taki maaş hesabımdan 11 Şubat 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Antalya Kepez 3 numaralı şubeden 6.000 TL para çekmek istediğimde, farklı şube gerekçesiyle 79 TL masraf talep edildi. Zaten günlük para çekme limitinizin 17.500 TL olması çok yetersizken, bir de bu şekilde masraf alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da “akışımız bu şekilde” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem müşteriyi zorlayan bir uygulama hem de açıklama yapılmadan, alternatif sunulmadan işleyen bir sistem gibi görünüyor.
Ayrıca Antalya Kepez 3 numaralı şubede görev yapan personelin yaklaşımı ve iletişimi de son derece yetersizdi. Sorun çözmek bir yana, iletişim kurma becerisi zayıf, cümle kurmakta zorlanan, yardımcı olmaktan uzak bir tavırla karşılaştım. Bu durum, personel seçimi ve denetimi konusunda ciddi eksikler olduğuna dair bir izlenim oluşturuyor.
Halkbank’tan, maaş hesabı sahipleri için günlük para çekme limitinin makul bir seviyeye yükseltilmesini ve özellikle Antalya Kepez 3 numaralı şubedeki personelin iletişim ve yeterlilikleriyle ilgili gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank maaş müşterisiyim ve uzun süredir mobil bankacılık uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. 03.10.2025 tarihinde Android telefonumdan mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde, sistem tarafından engellendim ve giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimlik numaramın bankada kayıtl...
Halkbank’tan aldığım maaş kartımda yaklaşık 7 aydır günlük para çekme limiti 8.000 TL olarak uygulanıyor. Devlet memuru olduğum için hesabımda kısıtlama olduğu söylendi ve bu nedenle mobil bankacılık da kullanamıyorum. Ancak, acil ihtiyaçlarım için daha yüksek tutarlara ihtiyacım oluyor ve genellikl...
16 Aralık 2025 günü saat 15.30 sıralarında Halkbank Antalya Kepez Yenitoptancı Şubesi’ne 1010 sıra numarası ile gişe işlemi için başvurdum. Sıramı bek...
20.12.2025 tarihinde Alanya Otogar’daki Halkbank ATM’sine para yatırırken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi. Net tutarı bilemediğim için ne kadarına el konulduğunu da tam olarak bilmiyorum fakat ortalama 7.000 TL civarında bir miktardı. Bir bankamatik paramı alıyor, hesabıma geçirmiyor ve ben n...
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın mobil uygulaması üzerinden 17.01.2026 tarihinde açık hesap limit başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Süreç uzayınca defalarca m...
Yorumlar