Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılığa Erişim Engellendi Kimlik Numaram Tanınmıyor

profile
Şerife
03 Ekim 2025 16:26
495

Halkbank maaş müşterisiyim ve uzun süredir mobil bankacılık uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. 03.10.2025 tarihinde Android telefonumdan mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde, sistem tarafından engellendim ve giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimlik numaramın bankada kayıtlı olmadığı şeklinde bir uyarı aldım ve görüşme sağlayamadım. Bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bu sorunla karşılaşıyorum.

Antalya Kepez Şubesi müşterisiyim. Şu an hesabıma erişemediğim için hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılığıma giriş yapmak istiyorum ve bu sorunun acilen çözülmesini, tarafıma net bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

mobil-bankaciliga-erisim-engellendi-kimlik-numaram-taninmiyor-1.jpg
03 Ekim 2025 16:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Şerife
Şerife
03 Ekim 2025 16:28

Acil çözüm istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Metin sonuçtan memnun değil

Halkbank Mobil Şube Giriş Engeli Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Eylül 2025 17:29
933

profile
24 Ocak 2024 20:54
1.675

profile
04 Mayıs 2024 04:06
1.082

Halkbank Mobil Ve Diğer Kanallardan Hesap Erişimi Engellendi

profile
02 Ekim 2025 18:06
4.490
1759417584170.screenshot-20251002-180559.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Şube Engeli Nedeniyle Maaşıma Erişemiyorum

profile
Serdar
02 Ekim 2025 21:53
3.518
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri