Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadesiz Hesap Açılışında Ek Ürün Zorunluluğu Ve Gereksiz Engeller

4 Ağustos 2025 12:541.151

04.08.2025 tarihinde Avcılar E5 Halkbank şubesine giderek sadece sıradan bir vadesiz hesap açtırmak istedim. Fakat şubedeki görevli, bana önce kredi kartı başvurusu yapmam, ardından kredili mevduat hesabı açmam ve son olarak da en az iki farklı otomatik fatura ödeme talimatı vermem gerektiğini, aksi halde banka hesabı açılamayacağını söyledi. Hiçbir banka ürününü almak istemediğimi, sadece vadesiz hesap açtırmak istediğimi belirtmeme rağmen, başvurum kabul edilmedi.

Temsilcinin dayattığı ürünleri almak veya ek koşulları kabul etmek zorunda olmadığımı düşünüyorum. Ayrıca görevli, “devlet bankalarında artık böyle uygulamalar var” şeklinde bir açıklama yaptı. Ancak başka bir devlet bankası olan VakıfBank’ta böyle bir problemle karşılaşmadım ve kolaylıkla hesap açtırabildim.

Ben sadece vadesiz hesap açma hakkımı kullanmak istiyorum, ekstra ürün veya şartların sunulmasını doğru bulmuyorum. Halkbank’ın, banka ürünlerini dayatmak yerine temel bankacılık hizmetini sağlamasını ve vadesiz hesap açılışı için gereksiz engeller. Çıkarmamasını talep ediyorum.

1 Destek
4 Ağustos 2025 12:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Güneşli Şubesi'nde Keyfi Şartlar Ve İlgisiz Hizmet

29 Eylül 2025 16:16812

29.09.2025 tarihinde saat 15:40 civarında Halkbank Güneşli Şubesi'nde vadesiz hesap açmak için başvurdum. Ancak bireysel...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri