to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bir anda giriş yapamamaya başladım ve sürekli “daha sonra deneyiniz” uyarısı alıyorum. Ardından kartımla alışveriş yapmak istedim, ona da izin verilmedi, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Yaşadığım bu erişim sorunu yaklaşık 2 saattir devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine tam 40 dakikanın üzerinde aramama rağmen bir türlü bağlanamadım. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de kartımı kullanabiliyorum, ayrıca kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar temel bankacılık işlemlerinde müşterinin bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum.
Kartımın ve mobil bankacılık erişimimin acilen açılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Üzgünüz şu an giriş yapılamıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Gün içinde toplam beş kez denememe rağmen uygulamaya giriş yapamadım. Halkbank mobil uygulamasına erişemediğim için bankacılık işlem...
Bugün Halkbank Bireysel Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Kullanımınız engellenmiştir” uyarısı aldım ve mobil şubeye erişimim engellendi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mobil bankacılık üzerinden ulaşmaya...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her şeyi denedim ama olmuyor. Hatanın ne olduğunu da söylemiyor. Bütün ödemelerim burada, çok mağdur oldum. Herhangi bir şey de yapmadım, kendi kendine bu duruma geldi. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bir an önce halletmelerini umuyorum.
Halkbank Mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifremi doğru girmeme rağmen uygulama açılış ekranında dönüyor, bi...
Yorumlar