to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Bankacılığında Başvuru Görünmüyor Ve 5.000 TL Ücret İadesi Bekliyor
Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden TOKİ para iadesi almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Konya Kadınhanı 500 Konut Projesi için yaptığım başvurunun 5.000 TL tutarındaki ücretini 13 Kasım tarihinde internet/mobil bankacılık üzerinden yatırdım ve başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlamıştım. İşlem için 7183347 numaralı banka numarasıyla ödeme gerçekleştirdim.
Ancak şu anda Halkbank internet bankacılığı üzerinden T.C. kimlik numaramla para iadesi almak istediğimde sistem “Herhangi bir başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısını veriyor. Başvurum sistemde görünmediği için ne internet bankacılığı üzerinden herhangi bir işlem yapabiliyorum ne de ödediğim 5.000 TL’lik başvuru ücretini geri alabiliyorum.
Halkbank’ın gerekli kontrolleri yaparak TOKİ Konya Kadınhanı 500 Konut Projesi başvurumu sistemde görünür hâle getirmesini ve 13 Kasım tarihinde ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
