Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Hesap Bakiyesi Görünmüyor

profile
İbrahim
17 Kasım 2023 21:48
1.933

14 Kasım'da hesaba para yatırdım. Bugün giriş yaparak baktığımda bakiyem sıfır görünüyor. Hesap hareketlerinde paranın geldiği görünüyor ama para yok. Bu sorunun neden kaynaklandığını bilmek istiyorum. Yarın bu parayı kullanmam gerekiyor ve müşteri hizmetleri, iki farklı numaranın sistemde kayıtlı olduğunu söyleyerek bilgi vermiyor, bankaya gitmemi istiyor. Hafta sonu bankaların kapalı olduğunu biliyorum.

20 Kasım 2023 09:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

20 Kasım 2023 15:07

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Hesabımdaki Bakiye Sıfırlandı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Önder
17 Mayıs 2025 00:37
1.220

profile
27 Eylül 2023 18:09
2.876

profile
27 Aralık 2023 20:44
2.961

profile
29 Aralık 2023 18:00
670

Halkbank Hesap Bakiyesi Sıfır Görünüyor

profile
29 Kasım 2023 12:58
1.245
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri