Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Hesabımdaki Bakiye Sıfırlandı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Önder
17 Mayıs 2025 00:37
1.220

Halkbank hesabımda olan bakiyem 0.00 olarak gözüküyor. Hesap hareketlerinde bir işlem gözükmüyor ve yapılan bir işlem de yok. Borç yok kredi yok para da yok. Müşteri temsilcisini aradım o da nedenini bilemediğini söylüyor. Nasıl bir iş anlamadım. Hesabımı kapatacağım ve yapılan hata düzeltilmezse yetkili mercilere de şikayet edeceğim.

Paramız güvende değil!

Gelişme
Gelişme

17 Mayıs 2025 00:17

Halkbank hesabımda olan bakiyem 0.00 olarak gözüküyor. Hesap hareketlerinde bir işlem gözükmüyor ve yapılan bir işlem de yok. Borç yok kredi yok para da yok. Müşteri temsilcisini aradım o da nedenini bilemediğini söylüyor. Nasıl bir iş anlamadım. Hesabımı kapatacağım ve yapılan hata düzeltilmezse yetkili mercilere de şikayet edeceğim.

Paramız güvende değil!

halkbank-sikayeti-1.jpg
20 Mayıs 2025 09:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

20 Mayıs 2025 12:09

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Hesabımda Para Yok Müşteri Temsilcisi De Çözüm Bulamıyor

profile
Fırat
24 Haziran 2025 11:49
952

profile
Sümeye
12 Ekim 2024 17:26
216

profile
27 Eylül 2023 18:09
2.876
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki Paraya Sebepsiz El Koyma Şoku!

profile
25 Temmuz 2025 14:52
154
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri