to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Hesabımdaki Para Kendi Kendine Çekildi
Hesabımda 2.300 TL para bulunmaktaydı ve hiçbir işlem yapmadığım halde kesilecek hiçbir borcum yoktu. Ancak hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bakiyem 0.00 TL gözüküyor, lütfen bir çözüm bulun. Görseldeki para ise bugün hesabıma arkadaşımdan transfer edilen paradır. Hesabımdaki para ile ilgili müşteri temsilcisini aradım, fakat param hesabıma yatırılmamış.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala bir cevap alamadım ve ödemelerim var
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
